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不能否认，有一个时代讲究：“烟搭话儿，酒搭桥儿”，出门办事儿，兜里一定要揣盒儿好烟。
求人之前先把烟递上
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烟草文化至今也已有2000多年的历史，烟草，一种弱小的野生植物，用它神奇的力量牵引着人们的精神和灵魂，属于我们生活中不可或缺的一份子，然而，烟雾终将散去，但是它的文化却永远流传。那么关于这些烟文化，您又了解多少呢？
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斗转星移，岁序更迭。时间过的真快，中秋与国庆的8天盛大节日即将降临，这无疑将是三年疫情过后，今年的一波刺激性消费高峰扑面而来。
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在零售经营中，我们会遇到形形色色的顾客。很多时候，我们不能见到顾客就想到推销，很多时候，急于求成是不能够到达预期的目的的，我们应该适当地学会做铺垫，有了铺垫然后再推销，这样就做到了水到渠成。
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当前，在开展党的群众路线教育实践活动中，各级领导都在大力加强经常性思想工作，而谈心又是经常性思想工作的重要手段。实践证明，谈心谈得好，就会起到教育人、引导人、鼓舞人、关心人、理解人、帮助人的作用，达到增进团结的目的。谈心要想取得好的效果，必须掌握谈心的方法和技巧。
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烟草在线专稿 俗话说，将心比心，以心换心，才能得赢得人心。这句话告诉我们，要想赢得别人的信任，就必须多换位思考。笔者认为，对于我们零售经营商来说，要想赢得顾客的信任，获得更多的顾客源和顾客群，我们同样也要凡事多“换位思考”，以“将心比心”角度去揣摩和思考顾客的需求，从而为不同的顾客提供不同的商品和服务，换取顾客的满意，实现销售的增长。那么如何使用好“换位思考”术呢？
一是要从顾客的心理需求角度去换位思考。
著名心理学家马斯洛总结过人的心理需求，他认为，人的心理需求的第一要素是获得认可和满意。
因此，作为我们零售经营商来说，迎合并满足顾客的心理需求，为顾客提供心理认可和满意的服务，是我们零售经营是
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说实话，初到土耳其在咖啡馆见到比装饮用水的塑料桶还要大的玻璃瓶，连着几根软管，还真不知道此为何物。乃至询问土耳其朋友，才知道这是抽水烟用的水烟壶，感觉十分新鲜。因为从小看到爷爷辈抽的水烟壶皆为铜质，且小巧得很，可以托在手上......
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刚到印度不久，有一次吃完晚饭在小区公园里散步，我碰到俩印度小伙在啃洋葱，隔着几米远都被他们的洋葱味给呛到。为什么印度人那么喜欢生吃洋葱？百思不得其解。
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烟草在线据《东方烟草报》报道 在常德烟草机械有限责任公司的品牌创建活动实践中，真情、创新、务实是贯穿其中的基本原则。常德烟机公司正秉承“把服务做成品牌，让服务创造价值”的理念，朝着由“生产制造”向“服务制造”转变的目标扎实推进。
不让服务出现空当
“请您放心，我们的服务宗旨就是‘成就客户’。”2012年4月16日，接到来自河北中烟工业有限责任公司保定卷烟厂的电话后，常德烟机公司市场部负责人果断回复。
保定卷烟厂新购的两台设备要在当年5月1日投入生产，而该厂原有的老式连接通道不能与新设备连接，必须赶在投产前完成设备改造。
客户的需求就是命令，而此时留给他们的时间不足半个月。市场部立即作出两套方案：加班生产，完成改造所需的零部件；如果零部件生产无法按时完成，则拆卸还在生产线上的整机以满足用户
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烟草在线专稿 小田夫妇下岗后，在县城开了个超市。由于小田为人厚道，嘴巴又甜，小超市经营得红红火火，财源滚滚。无论是上了年纪的大爷大妈，还是年轻亮丽的时尚一族，宁肯绕远也愿意到小田的超市来购物。看到自己超市里火爆的场面，小田感慨道：会不会说话，还真是大有学问。
不说否定语气的话
小田告诉我，刚刚开超市的时候，自己没有经验。有顾客来问有某某商品时，她都会如实答“没有”，这样顾客听说没有便掉头就走，这让小田很郁闷。一天，超市里没人，小田觉得很无聊，就打开电脑上网，无意间浏览到了烟草在线网站，从上面看到了篇《要一个，还是要两个鸡蛋》的文章。看过后，大受启发。从那以后，小田尝试着改
