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活动。活动现场，巾帼志愿者们通过生动的PPT展示、实物展示、互动问答、播放宣传片等多种形式，向在场的学生普及烟草危害的知识。为了让同学们更加直观地了解烟草的危害，
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烟草在线据《深圳侨报》报道 “短短3个小时，参与控烟知识问答赢取手机话费微信活动中的万元话费就被一抢而空。”近日上午，在广东深圳罗湖区控烟工作联席会议上
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;利用学习资源、个人学习、社区、知识、问答、资料共享等功能，不断提升和改善全体人员的知识储备、技能结构和综合素质。
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烟草在线专稿 2012年11月20日，贵州遵义市烟草公司市区分公司客户经理就卷烟零售客户关注的卷烟货款网上支付工作，回答了笔者的问题。
问：部分卷烟零售客户询问，当下为何推行卷烟货款网上支付？
答：网上支付工作并不是这段时间才开始推行的，早在2008年国家局就提出了建设“三网工程”，三网工程就是：网上订货、网上配货、网上支付。网上支付也不是新生事物，是现代流通发展的一个必然结果，是资金电子结算的主要形式，一些商户对它的认知程度不高，因此还没有充分体会到它的便捷性。
问：实行卷烟货款网上支付有哪些好处？
答：网上支付是一种安全、高效、省时的现代货款结算方式，是我公司为零售客户提供的一种便捷的服务方式。它的好处是：一是办理
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烟草在线专稿 为了更好的让广大烟农和行业内人士了解烟叶采烤，笔者特意从几个重点环节，以问答形式说明烟叶采烤方面需要注意的地方。
一、为什么要成熟采收
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，以问答形式形成有关材料报送给了12345平台建设知识库。
据了解，12345平台是当地政府为“倾听民声、收集民情、采纳民意、纾解民困”，打造“一个号码对外、一条
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烟草在线专稿 根据省、市局《关于内管员委派制调研的通知》要求，针对内管员将实行委派制的工作制度，紧紧围绕调研主题，结合所在辖区实际情况，笔者进行了广泛、深入地大讨论深调研，现就以下问题提出意见和建议，不足之处请批评指正：
一、体制方面：
1、机构如何设置、人员如何配备？
市局应该单独设立内部专卖管理监督科，从专卖监督管理科中单列出来，就象对法规科实行单列一样，突出内部专卖管理监督职能，对行业内卷烟生产经营企业进行独立、专项地行使烟草专卖法律法规规章赋予的内部专卖管理监督职能，这样设置的话，烟草专卖管理的“两个监管”职能就落实到两个具体职能科室，“市场监管”职能由专卖监督管理科（稽查支队）履行，“内部监管”职能
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宣传展板、现场咨询、发放宣传资料、有奖问答等方式传播控烟知识。
此次活动中，共发放控烟宣传小册子1000余本，宣传单1000余份，咨询人数100余人
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，雷诺美国公司首席执行官兼总裁达恩·德伦（Daan Delen），在问答会上提出了几项新的战略。
雷诺公司还表示，它已经在
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客户使用客服平台在线问答功能。图为杭州市局（公司）客户服务部工作人员（右）向客户介绍客服平台操作流程。
