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客户家中，开展以“赠送防疫用品，传递烟草真情 ”为主题的志愿服务活动。 志愿者深入每位残疾、贫困客户家中，与客户拉家常，详细了解其实
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烟草在线腾冲消息 2011年8月9日19时50分，云南省腾冲县发生5.2级地震，地震导致18个乡（镇）、116个村（社区）、14341户、60949人受灾，其中烟农4300户；因地震造成民房墙体开裂及不同程度受损14341户31464间；烤房受损1577座，其中倒塌4座，经济损失约2200万元；中小学校舍、乡（镇）卫生院及村卫生所、村委会、人畜饮水、沟渠、坝塘、水库、桥梁、道路、企业、县直及乡（镇）机关单位、站所房屋不同程度的受损；受伤2人，初步统计财产损失约21430万元。地震灾害再次给灾区人民生产生活带来了严重的影响。
地震发生后，云南省、保山市烟草专卖局（公司）密切关注灾区情况&#x
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“真是太感谢你们了，这么多人来帮我打扫卫生，还给我送来了新的柜台，帮我把店里所有的货物都规整好，小店顿时也旧貌换新颜咯……”江西省黎川县宏村镇府中路零售客户曾福孙看着自家焕然一新的小店很是欣慰。
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2021年，对于江苏省淮阴区烟草专卖局的杨锦成来说，是很有纪念意义的一年。今年，是他从部队转业进入烟草行业、成为一名稽查队员的第三十个年头。从刚进烟草的青春少年到现在头上的星星白发，岁月悄然改变了容颜，但不变的是他三十年“真情守护、真心奉献”的人生信条。
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烟草在线专稿 她，玲珑娇小，柔弱苗条，可在客户心中，她却无比崇高，值得信赖；她，虽然名叫蓓蕾，但在江苏省盐城市射阳县广大卷烟零售客户心中，却是一束正在盛开的花朵。她，就是射阳烟草一名普通客户经理——钱蓓蕾！多年来，钱蓓蕾和马兰一样，在平凡的岗位上，深入践行着“与客户共创成功”的服务理念，勤恳敬业、扎实工作，她凭借独有的特色服务连续多年被射阳烟草评为“优秀客户经理”，充分展示了一名女客户经理巾帼不让须眉的优良品质和射阳烟草一线员工的良好精神风貌。
客户经理是烟草公司联系零售客户的桥梁，是烟草公司的形象代言人，更是烟草一线队伍中的核心力量。她坚持以真诚感动客户，以服务赢得市场，与客户共同谱写了
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经过4年连旱，云南省武定县2013年初蓄水率仅为52.6%，在33个育苗点中抗旱育苗点16个，在规划的种烟连片中需要拉水移栽的连片占37.4%。据此，武定烟草及时加强抗旱保育苗促移栽工作落实，加强与水利、农业等部门的联系，把握好旱情动态，制定抗旱预案，分解抗旱资金，及时准备物资，有力保障了抗旱备栽的需要。
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“感谢党的好政策，感谢烟草公司的倾心帮助，现在的日子很幸福，我很满足。”周明照坐在电动轮椅车上，翻看着当天的经营账本，脸上充满了笑容。
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一年四季，严寒酷暑，始终有一个组织、一群人，活跃在扶贫济困、志愿帮扶、服务社会的路上，他们用自己的实际行动，践行着国有企业的责任和担当，续写了一篇又一篇温暖的故事。
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春节将至，为切实做好客户服务工作，近日，浙江省江山市烟草专卖局（分公司）营销人员以动画短片的形式向零售客户宣传店铺管理防盗指南，切实提升客户防盗意识，保障客户利益。
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“花儿”之所以茁壮成长,离不开“园丁”的精心呵护。长清区局(营销部)这场已经持续了数年之久的爱心长跑,还在继续……
