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做好“结合文章” 推进标准化建设

2012年02月07日 来源:烟草在线专稿 作者:刘斌
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  烟草在线专稿  目前,行业各单位正在大力推行标准化建设,以标准化建设为契机,全面提升企业管理水平。笔者认为,推进标准化建设工作要做到“四个结合”。

  一是标准化建设要与制度执行力相结合

  企业规章制度如果缺乏执行力,就得不到有效的落实,制度就失去了监督、约束和激励作用。标准化建设能否取得实质成效,制度落实是关键。因此,烟草企业员工要提高对制度重要性的认识和理解,不断提高制度执行力。首先,要加大宣传教育力度,以人为本制定规章制度,使得规章制度人人知晓并自觉遵守执行。其次,领导干部和制度执行部门要以身作则,带头学习好、贯彻好、执行好各项规章制度,作制度执行的表率,树立制度的威信。第三,要树立制度执行信誉。做到有令必行、人人平等,奖罚兑现、公平公正,也要突出制度的严肃性,更要完善考核制度,激励与约束员工行为,养成良好的执行习惯,从而推动制度执行力度,为推进标准化建设工作创造良好的执行基础。

  二是标准化建设要与作风建设相结合

  标准化建设的制定与推行,人是关键要素,要根据企业实际,与企业文化建设相辅相成,做好员工的思想工作,积极引导员工愿景与企业发展目标保持一致。因此,要着力加强领导干部作风建设,加强大局意识、责任意识和服务意识,要用讲责任的工作态度,深入基层、深入一线,倾听员工呼声,用人性的温度,深入基层一线,打捞“沉默的声音”,关心员工成长,积极解决员工合理诉求,用心“答”好员工出的“题”,竭力为员工解决实际问题和困难,为员工创造良好的工作和生活环境。继续大力推进办事公开、民主管理、阳光操作等,凡是涉及到员工切身利益各项规章制度要广泛征求员工意见建议,确保员工的知情权、参与权、表达权和监督权。同时做到“公开、公平、公正、合理”,这样才能形成团结协作、和谐进步的氛围,增强员工的认同感和归属感,激发全体员工的工作热情,才能营造员工自觉遵守和维护制度执行力的良好氛围,从而有效推进标准化建设。

  三是标准化建设要与“6S”管理活动相结合

  “6S”管理,作为企业现场管理的一种手段,通过实施对现场和人进行整理、整顿、清洁、清扫、安全、素养,使生产现场更加规范有序,员工自我约束能力和素养得到全面提升,各项规章制度更加完善,安全生产更加严格规范,产品质量得到稳步提升,工作质量和工作效率得到很大提高。特别是员工综合素质的提高,有效提升了制度的执行力度,由此可见企业推行、巩固和完善6S管理可以从一种现场管理手段转变成一种管理思想和文化理念,引领员工在工作一切规范、规范一切,以良好的精神状态和工作态度做好各项工作,实现全员掌握标准化工作方法和管理要求,为推进标准化建设打下了坚实的基础和保障。

  四是标准化建设要与推进行业员工行为规范建设相结合

  推进员工行业规范建设工作是贯彻落实行业文化部署的必然要求,是实现文化管理、提升企业的竞争力的迫切要求,是提高员工队伍素质的有效途径。结合企业实际,对工作态度、仪容仪表、言谈举止、接待来访、访问他人、电话礼仪、岗位规范、会议规范和行为禁区等作出具体明确要求。倡导职工树立爱岗敬业、尽职履责、讲诚信、讲和谐、勤思考、勇创新的良好职业风尚,塑造企业新形象。增强了员工责任感和行业的核心竞争力,提高员工道德修养和文化素养,使企业文化在全员中落地生根,入脑入心。通过造氛围、强教育、提素质,使推进行业员工行为规范建设融入标准化建设,为推进标准化建设创造良好推进要素,形成“规范一切,一切规范”的浓厚氛围,达到标准化建设工作按程序、标准和流程执行,从而提高员工职业化水平和全面升员工综合素质。

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