烟草在线专稿　　导语：为确保广西壮族自治区百色市凌云局（营销部）能顺利完成今年市局（公司）下达的各项生产任务目标，目前，该局（营销部）决定，在全体员工（包括领导班子）掀起一场如何进一步集思广义，如何开展好管理、建议、想法、执行、沟通、考核等内容进行大讨论、大学习活动。

　　当前，广西壮族自治区百色市凌云局（营销部）中层干部共有7人，其中，部门负责人5人、副股级2人，总体水平素质是好的，但仍然存在一定不足，主要表现在：中层管理者所需要的的素质也不尽相同，但有一些素质是每一位中层管理者所必须具备的：如主动性、执行力、表率作用、培养他人的能力、带领团队的能力，而上述中层干部的这些素质仍然参差不齐。　

　　多年实践证明，中层管理人员在企业中起中流砥柱的作用，他们不同于一般员工，他们的素质高低，在很大程度上影响一般员工的职业行为。甚至关系一个单位、一个部门发展的成败，因此对中层管理者的素质，要有更高层次的特殊的要求，为确保该县顺利完成今年市局（公司）下达各项生产任务目标，本人通过大学习、大讨论活动，作为县局一名领导班子成员，现就凌云县中层干部如何进一步做好管理工作谈几点意见和对策，仅供同行参考。

　　一、存在主要问题

　　（一）工作主动性不强

　　表现在个别中层干部存在“等、靠、拿”严重，不能积极主动地前进，不敢为人先，集体的成绩就会受到限制。如果中层管理者不能对单位的总体绩效产生积极的推动作用，就是在为自己的事业自掘坟墓。如领导安排才做，领导不安排不做；有时领导安排、布置工作了，回来本部门后，立即下达任务给员工做，自己也没有认真教下属员工如何做，在规定时间是否完成自己不闻不问，这样就不能达高效、主动工作的目的。

　　（二）执行力不高

　　执行力的强弱，是衡量一个团队战斗力强弱的重要依据，也是中层管理者胜出的一个要素。个人执行力是团队执行力的基础，而基础的关键是中层管理者的执行力。部门负责人作为承上启下作用，作为一个单位的决策、方案已下来了，都希望得到100%的执行，而目前，在单位仍然存在：某个部门在执行的过程中，常常是打折扣，造成原因一是个别中层水平能力相对低，如何做好此工作没有把握，也没有做好沟通；二是中层没有履行好过程跟踪、督察工作；三是员工觉得作为部门负责人水平如此低，他自己都不知道怎么做，又不大胆管理，员工也就偷懒了。

　　（三）表率作用欠佳

　　1、不能以身作则，没有履行做好本职工作。

　　2、本应团结下属，与下属同奋进、共发展，不会学鼓励和表扬。

　　3、没有把握大局，运筹帷幄的观念，没有长远的目标和短期的任务分解、步骤。

　　4、没有培养良好的学习习惯和生活作风，没有保持一定的热情，无法感染身边的每一个人。

　　（四）培养员工的能力不强　　

　　据统计，该县共有50名干部员工，6名专卖员全部持证上岗，其中获得高级专卖管理员资格证书2人，3人获得中级专卖管理员资格证书，2人获得初级专卖管理员资格证书，且专卖副局长获得高级专卖管理员资格证书；10名营销人员，高级卷烟营销员资格证书1人，6人获得中级卷烟营销员资格证书，3人获得初级卷烟营销员证书，销售部长获得高级卷烟营销员证书；24名烟叶生产人员，其中高级烟叶分级工资格证书1人，获得中级烟叶分级工资格证书14人，获得初级烟叶分级工资格证书7人，烟叶副经理获得高级烟叶分级工资格证书；部门负责人仅有2人取得高级证书，而3个部门仍然未取得高级证书。当前该县各部门员工有大学本科、专科，又有中专、甚至还有初中生，素质参差不齐，如技能鉴定通过率低、学历有高有低，从而制约整体发展水平。　　

　　（五）带领团队的能力还不太理想

　　作为部门负责人、中层干部，在实际管理工作中应是“领头雁”，是足球场上的“灵魂人物”，但是，有些中层人员仍然自己亲自出马、亲自动手，不善于运用头脑风暴放大集体的智慧，如何发挥团队实力。

　　二、采取对策

　　针对上述存在问题，作为中层管理干部，本人认为应树立全心全意为一线员工做好服务。

　　一是奖罚要分明，身为部门负责人要以身作则；二是要把员工当朋友，做个有感情的干部，员工才会从心里卖命；三是多鼓励员工，允许员工出现问题或犯错误，一旦出现错误或问题时，应不指责，而是安慰、教育、引导；四是打铁还需自身硬，自己先表率，先考取高级别技能证书或从低学历向高学历转变，做好榜样，同时，加大员工培训工作，使员工都能考取高学历或高别技能证书，相信员工应有能力把事情做好。五是换位思索，多替员工着想，不要摆架子，否则沟通不容易继续下去。