烟草在线专稿　　引：纵观烟草行业的发展及人们追求健康的趋势，低焦油卷烟品牌将成为今后卷烟市场发展的主流，培育低焦油品牌显得十分重要，作为客户经理，如何更好地指导零售户培育低焦油卷烟品牌呢？

　　首先，要结合品牌卖点进行广泛的宣传，让广大零售户知晓低焦卷烟是今后卷烟品牌发展的必然趋势。目前人们对低焦油卷烟不太认同，认为口味清淡，消费者不适应，客户经理要多推荐，向客户和消费者大力宣传健康、低焦的概念和理念，在产品陈列上，把低焦油规格摆在显眼位置。要让大家都知道，降低焦油含量是人们追求健康的必然，也是今后烟草行业发展的必然。当前，越来越多的消费者使用烟嘴吸烟，恰恰说明人们追求健康、要求低焦低危害的心理，只要人们懂得这个道理，对于低焦油卷烟就能欣然接受了。

　　其次，客户经理要做好对市场和客户的细分，不同的区域市场和不同的消费群体对卷烟的品牌、口味需求也不尽相同；同时对所投放的品牌同档次价位市场容量要有一定的了解，掌握好市场动销状况，了解不同客户的经营需求，采取不同的营销策略有针对性地做好品牌的促销，合理指导客户经营，培育好低焦油品牌。　

　　再次，选择市口好、销售能力强、会引导的目标客户，在柜台醒目的位置做好出样展示，激发消费者的购买欲望；针对少部分没有出样的客户，努力劝导订购一条进行出样试销，并适时传输新品销售技巧，努力提高低焦卷烟上柜率，提高低焦卷烟品牌的知名度。

　　再者，客户经理在培育品牌时要有耐心，低焦油品牌培育不是一件易事，新品牌的上柜率也不是一蹴而就的，要让客户全面了解并掌握低焦油品牌销售需要一个长期的过程，我们在品牌培育时要有相当的耐心和契而不舍的精神。在客户服务过程中要不厌其烦地进行宣传和动员，直至零售客户接受并愿意订购。