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笔者认为新形势条件下,客户经理一定要加强自身能力建设,以不断提升客户服务能力和工作运行效率,从而适应不断变化的形势要求和客户需求。具体来说,要学会加强学习型、精干型和服务型能力建设。
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今年以来,江西省信州区局(分公司)以党的政治建设为统领,积极推进党建与业务深度融合,推动各项工作从有序开展到“跑出加速度”,让“稳”的基础更加牢固,“进”的步伐更加有力,“好”的态势更加明显。
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基层是一所大学校,最能锻炼人和成就人,只要肯干事、会干事,就能在各自岗位上干成事。
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十年来,全国人民信心百倍地推进中华民族从站起来、富起来到强起来的伟大飞跃。随着改革开放和社会主义现代化建设深入推进,书写了经济快速发展和社会长期稳定两大奇迹新篇章。而烟草行业,紧跟新时代步伐,积极推...
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作为零售经营者,要想生意兴隆,必须用心用情,始终善待顾客,抓好服务,灵活调整,才能更好地赢得顾客的支持,助力生意稳定发展。今天笔者结合身边的几个朋友的经营情况,给出以下几点建议,希望对各位同行有所启...
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作为一名烟草战线上的工作人员,要坚定信念、履职尽责。我将以理论上的清醒保持政治上的坚定,以实际行动践行党的二十大会议精神,认真履职
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常听人说,人家某某可厉害了,的确有两把刷子。那么要想成为一名也有点“厉害”的烟草人,需要哪两把刷子呢?
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服务无止境,满意看群众。和诸多服务评价一样,烟草服务好不好,有人满意,有人摇头,也有人保持缄默。 这些都是正常现象,不足为奇。如果满意度百分之百,那才叫不正常。其实,满意也罢,不满意也罢,作为调查者...
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队伍建设是任何一项工作的基础内容,队伍素质的高低与工作质量密切相关。作为规范经营管理监督的内管队伍,其素质建设自然成为了内管工作的重要内容。笔者结合地市级商业企业实际,就内管人才培育的帮带模式谈几点...
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现在的卷烟零售户许多处于新老交替状态,大多富有个性,富有思想,各有各的想法,各有各的观点,那么客户经理如何高质量做好卷烟营销呢?笔者认为关键在于洞察心理,灵活营销。
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各级烟草专卖局高度重视热线工单处置工作,并将其作为各单位强化作风、外树形象的重要内容。笔者结合工作实际,就12313热线工单处置谈几点思考。
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对于烟草行业而言,要实现高质量发展、推进高效能治理关键因素同样在于人才,只有持续加强队伍建设,锻造高素质队伍,才能为行业行稳致远发展提供坚强有力保障。
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这件事被媒体大量曝光的后果,一方面使人们不会过多去注意参赛选手吸烟跑马拉松的违规行为,反而对吸烟为何会提高运动成绩更加感兴趣;另一方面,人们反而对错误的行为没有得到纠偏或惩罚而盲目跟风。
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随着新媒体的出现和迅速发展,对传统资讯宣传方式提出了新的机遇和挑战。
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2021年9月,江苏省烟草专卖局(公司)下发《实施“规则同行”落地工程工作方案》,要求全省烟草商业系统深入学习贯彻习近平法治思想,大力实施“规则同行”落地工程。
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如何让青年快速成长成才,一直是困扰企业的一个难题,而“积分制”管理成为解决该难题的有效探索。
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人无信不立,企业无信则不会驻足长远发展。
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在国内经济持续新常态,新冠肺炎疫情反复发作严峻形势下,客户经理如何指导卷烟零售户卖烟呢?笔者认为要着力从下三个方面入手。
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作为一名年轻党员干部,笔者深刻认识到,要坚定信念、增强本领、奋发有为、清正廉洁,当好新时代的“答卷人”。
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学习宣传贯彻党的二十大精神是当前和今后一个时期的首要政治任务,烟草企业要在组织领导上、学习培训上、宣传引导上、统筹结合上务求实效,迅速掀起学习宣传贯彻高潮。