烟草在线专稿　　随着互联网的普及，不少零售户朋友在经营实体店的同时，也兼做网上的淘宝生意，目的是为了增加一点收入，不过，做淘宝店，也和做实体店一样，需要小心谨慎，避免上当受骗。下边就是感刚刚发生在我身边的案例，希望兼做淘宝店的零售户朋友能够从中吸取教训，防祸于未然。
　
　“老板，我拍好了商品，怎么付不了钱啊？”　客服提示：“卖家部分宝贝存在安全交易隐患，导致保证金处于冻结状态……”

　　一边是心急火燎的客人，一边是步步紧逼的“支付宝客服”，5月6日，淘宝网店老板小张面对自己淘宝账户的异常情况一下子慌了手脚，赶紧接受“热心客服”的远程协助，为自己的淘宝账户解冻，结果小张被“客服”一步一步设套骗走了2000元。

　　小张在南阳车站附近经营一个商店，专卖无线网卡，最近她尝试在淘宝网上开店，以扩大商品的销路。5月6日中午，小张正在淘宝网上浏览自己的网店。一个网名叫“爱哦好爱爱”的买家在网上向小张咨询买无线网卡，价格商定后，买家表示要拍下这件商品并要通过支付宝付款。

　　“老板，我拍好了商品，怎么付不了钱啊？”1分钟后，买家给小张发来信息，同时还给小张发过来一个网页截图。上面显示：由于卖家部分宝贝存在安全交易隐患，导致“保证金”处于冻结状态，请您点击“提醒卖家开通”，稍后客服将与卖家联系开通。

　　买家似乎很急，不停催促小张赶紧解决这个问题。小张第一次遇到这种情况，她也不知道该如何解决。这时，电脑上弹出一个信息，对方自称是“支付宝客服”，说小张的账户被冻结了，导致无法交易，他可以帮小张解决问题，但要求小张接受远程协助。

　　“热心客服”的出现犹如及时雨，小张没多想便接受“客服”的远程协助。按照“客服”的要求，小张在一个网页上输入支付宝密码及手机验证码。“客服”称，小张账户里的1000元保证金被冻结，要再存进账户1000元才能开通。

　　小张赶紧向账户里存入1000元，可是她的1000元保证金还是没回来，刚打过去的1000元也没出现在账户里。　小张询问原因，“客服”称，这是因为小张刚才操作失误，他要求小张再打2000元进账，才能追回先前存进账户的钱。“客服”频频让打钱，引起了小张的怀疑，赶紧退出“远程协助”并报警。

　　事后，小张才明白，自己的账户根本没有问题，急着买货的买家与“客服”是一伙的，他们的目标就是像小张这样网上交易程序不熟的生手。买家先制造一个卖家账户异常的假象，催着要付款，“客服”就接着出现称可以通过“远程协助”帮网店开通账户，只要网店同意接受远程协助，就等于将自己的淘宝账户信息泄露给骗子。

　　再次提醒刚刚开网店的零售户店主，要小心此类骗术，其实，只要不严重违规，自己的支付宝账户是不会被冻结的，偶尔会出现一点问题，很多时候是网速的问题，笔者曾经遇到过一次无法修改邮费的问题，刷新了一下网页，也就OK了，没有自己的申请，根本不会有客服主动找上门帮助解决问题的先例，主动找上门热情的要求远程协助解决问题的，都要小心了，有句话说的好：无事献殷勤，非奸即盗，也多亏小张的支付宝账户上没有太多的现金，要不然，把密码输入以后，就等于把自己的支付宝和店铺交给了对方，这个开门揖盗是一样的道理。

　　年年防旱，夜夜防贼，做淘宝兼职，也是一样的道理，骗子现在无孔不入，大家还是小心为上！