烟草在线专稿　　刚做烟酒店不久，我遇到过一件退烟事件。当时是在一个炙热的夏天，就别说在太阳低下了，就连坐在屋内，那汗水都止不住往外冒，简直就像活在蒸笼里！店内烟柜里的香烟时间长了也被太阳蒸的变了色。

　　只记得，也不知道从哪走过来一位六十多岁的老大爷，进到店里来就买了一盒二块五的红旗渠牌子的香烟。我心里暗自乐呵！因为那是最后一包红旗渠了，存放半年多的老货，那都是我店对面工地惹和祸，工地里面的民工都是从外地的，他们指定要二块五的红旗渠，后来工地完工了，民工也都回老家去了。而我们当地的很少有人抽这种烟，这不等到这位老大爷来了才卖完。

　　就在我乐呵之时，老大爷又转回来了，笑着对我说：“姑娘，刚才在你这买的烟，抽起来味儿有点不对呀！这烟的包装还有点发白，是不是晒太阳啦！几乎没烟味了！”

　　我接过烟，仔细看了看，把烟的正面跟反面比较一下，这才发现烟的正面有些发白了。我涨红了脸，很不好意思地对老大爷说：“这烟没晒太阳，只是摆放在烟柜里时间有点长，可能被太阳蒸变了色。对不起！对不起！我做这行生意不多久，也没什么经验，还以为只要香烟没开包就会是好的，没想到这烟放久了也会跑味。实在对不起！我跟您另换一包同等价位的烟吧！”

　　老大爷看我一脸歉意，接过我给他换的同等价位的甲天下。又笑了笑说，让我下次务必要注意！我心里想，老公不抽烟，这烟丢了也怪可惜了，还不如送给老大爷抽了得了。没等老大爷走出店门，我就赶紧向前一步：“老大爷，刚才那包烟赠送给您抽了吧！权当给您老哄哄嘴巴！”老大爷开心地笑了！

　　从此，老大爷成了我的铁杆顾客哦！没想到，那变味的烟竟然成了客我的人情烟。