烟草在线专稿　　近日，在走访零售客户销售红塔山（欣经典）销售情况的过程中，姚安县栋川镇零售户张朝丽乐呵呵地向我们聊起了自己向顾客推荐“红塔山（欣经典）”的好办法，好经验，值得零售户们借鉴，我把她的方法经验进行了归纳总结，希望能帮助其他零售户解除销售新品烦恼。

　　一、掌握“红塔山（欣经典）”的技术特色

　　我的店铺面积不大，所处地段也不是特别理想，消费者大多是附近的常住居民和部分流动人口，但我每个星期“红塔山（欣经典）”的销量可不少。“红塔山（欣经典）”这个品牌有非常吸引人的卖点，在参加烟草公司培训时，我都用笔记本记下来，然后背下来，比如“红塔山（欣经典）”开发使用从云南特色植物中提取的天然香原料和天然植物保润技术，生产全过程使用食品级加工技术，净爽舒适。运用独有配方降焦技术，在降低焦油量的同时保证满足感。别看只是一两句话，有了这样的专业知识，再与消费者简单的推荐以后，对方都很容易就接受了我的推荐，销量自然有了保障。

　　二、突出“红塔山（欣经典）”亮点

　　提到“红塔山（欣经典）”亮点，首先是它的包装，在包装设计上，“红塔山（欣经典）”凸显优雅大气、高档新颖。“红塔山”经典元素塔、山、云经过优化，更显精密细致。色彩突破固有印象，选用亮丽明黄色调，以钞线方式雕刻底纹，由精细的勾画线条塔形为背景，增加了层次感和档次感的同时，寓意着节节高的吉祥涵义。摆放在烟柜的黄金分割点，是再显眼不过了，客户经理和我说这叫加强展示，也是一种营销方式。其次，是“红塔山（欣经典）”“十元档”的价位，迎合了大部分消费者，市场上“十元档”的畅销烟有云烟（紫）、红塔山（经典100）、红塔山（国际100）等，但红塔山（欣经典）是低焦油卷烟，满足了当下健康理念越来越强的消费者，所以很多消费者都乐于接受这个品牌。

　　三、抓住消费者心理

　　要说红塔山（欣经典）的销售的好办法就是抓住顾客的消费者心理，一般来我店里的有几种类型的消费者，一种是品牌忠诚度非常高的消费者，固定在一到两个品牌，在固定品牌断档的情况下，才会选择其他品牌，这类客户往往对品牌断档的抱怨比较大，我会一边和他解释断档的原因，一边和他介绍红塔山（欣经典）品牌，向他介绍了烟香的醇和感、舒适感和甜润感。烟香丰浓纯净、柔绵细腻、流畅均衡，口感干净甜润等特性后，再拿给他看华丽的包装，一般都会选择购买。另一种是品牌固定在三到五个品牌之间，平时也会尝试一些新品的消费者，这类消费者对新品本来就有好奇心理，只要稍加介绍，就会购买。还有一类年轻消费者喜欢尝试新品，注意观察，经常到店里买烟的顾客，告知他店里到了新品牌，口感较好，销量也不错，推荐他尝试一下。根据消费者心理推荐，使我店里的红塔山（欣经典）品牌销量越来越好，现在每月星期的销量在30条左右，回头客也越来越多，红塔山（欣经典）品牌的确不错。