烟草在线专稿　　“来盒烟”，老张站在柜台前坦然地说，我伸手把烟递给他，然后高兴地告诉他：“我店新进了黄金叶（爱尚）。”一边说话一边我又把条盒递给了他，老张看着条盒，若有所思的翻过来翻过去的看，我从他的眼神里可以看得出他有购买的欲望，但还拿不准最终的决定，所以我不假思索的把烟递给了他，让他品尝，然后给他讲解烟。

　　所有的新烟在我店的初售情况大致都是这样，当然也有专喜欢吸食新烟的顾客用不着我介绍，他便会主动询问有什么新烟。因为我长期总进新烟，当然这也和一些顾客长期养成的习惯有关系，这就要求我必须把新烟放在显眼的地方，做好陈列，以满足为顾客长期供给的需求，这就要掌握好销售量与库存的关系，不要让顾客总是高高兴兴进来，垂头丧气的走掉。抽烟人的事情只有抽烟人知道，虽然有时他也买一点别的烟代替，但总不是他的意愿，长此以往总是缺货会让他觉得有种被戏弄的感觉，惹得他莫名的恼火，这就会无端的丢失顾客。

　　《新广告法》于今年9月1日正式施行，明确禁止在公共场所发布烟草广告。我们作为零售终端，卖烟的时候必然会做一些解说，我们可以通过烟草公司召集零售户集体培训讲解，充实零售户对新烟知识的认知，只有零售户的烟草知识充实了，才有可能面对面传递新烟草的知识。另外，我们还可以做好卷烟陈列展示。其实，顾客是否来买都来自于他们的内心，吃惯嘴跑惯腿，哪里好就往哪里走，所以良好的经营也是一种很好的广告，销售者只是起到一个解释供给的功能，也就是说面对面，锣对锣，口头的传述才是真正意义上的推销，它比广告更具有威力，更有效果。