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甘肃庆阳庆城营销部“三途径”提升农网零售客户服务水平

2021年02月04日 来源:烟草在线 作者:仝文科
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为进一步提高零售客户盈利水平,促进日常卷烟经营能力,甘肃庆阳庆城营销部通过“三种途径”努力提升农网零售客户服务质量与效率。

合理规划,转变经营意识。针对目前农网零售客户库存管理意识不强的现状,根据每周货源供应信息,结合历史订单及实际销售情况,引导零售客户学习库存管理技巧,合理制定卷烟订购计划,促进卷烟经营合理化,转变经营意识,激发零售客户经营卷烟信心,逐步养成“提前”规划的意识,为保障盈利提供支撑。

挖掘潜力,扩宽经营思路。针对农网零售客户受年龄、素质文化等因素影响,经营方法过于传统,导致卷烟盈利水平提升增幅较小的情况,营销人员引导零售客户在稳定销量的前提下,抓住春节期间消费需求变化,挖掘卷烟市场消费潜力,结合消费群体实际情况,学会主动开口营销,制定有针对性的经营策略,扩宽经营思路。

加强指导,提升经营能力。营销人员通过细致讲解终端建设重要性和必要性,按照重点品牌突出陈列、不同颜色搭配排列等不同陈列方式,增强卷烟陈列视觉效果,提升零售客户主动参与热情,有效改善农村零售终端形象,吸引消费者进店消费,营造良好的销售氛围,为节日期间卷烟销售奠定基础。


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