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贵州省安顺市西秀区烟草近期创新采用“1＋1”模式，提升营销人员素质、优化客户服务内容，推进“我与客户共成长”主题活动走深走实。
“一学一考”提素质。结合卷烟营销工作重点和难点，认真拟定培训计划，组织营销人员开展理法律法规和业务技能学习及考试，通过以培训代训、以训促学的方式，推动营销人员掌握行业政策、业务规范及技能等，打造过硬的能力素质和业务本领，提升从业素养，为带动零售客户共同成长蓄势储能。
“一群一策”优服务。通过圈层分类，细分不同群体客户，认真分析零售客户差异化的经营需求，通过线下集中讲授、线上直播辅导，开展客户分档、规范经营、扫码培训及卷烟陈列、系统操作指导等，切实提升客户经营能力和盈利水平。
“一户一扫”勤指导。对照现代终端客户高质量及高标准扫码标准，通过实地了解、系统查阅数据、客户反馈等方式，掌握辖区现代终端客户扫码情况，针对扫码过程中存在的数据不准确、扫码不规范等问题，实施一户一策，加强终端扫码跟踪、指导，引导零售客户掌握并熟练使用“黔彩·云”系统，养成“一客一扫、定期盘点”的良好习惯，为实现“经验营销”向“数据营销”转型升级夯实基础。
