为进一步服务卷烟零售客户，促进客我关系良好发展，宁明营销部通过“五个加强”，着力提升零售客户盈利水平。

一、加强转变零售户经营观念：通过走访宣传指导、参观城镇示范店、美观陈列、品种齐全、微笑服务，主动改变终端形像。客户经理及时帮助更换褪色价格标签，指导客户卷烟陈列，保持出样干净整洁，吸引消费者眼球，促进卷烟销量的提升；

二、加强提升零售户营销能力：做好市场调研，针对不同片区客户所处地段、商圈，消费群体制订针对性服务，合理有效挖掘客户潜能，收集“成熟型客户”的销售经验，向中小型客户进行传播，提升客户盈利。实现客户与客户间的信息沟通，开展经验交流，相互弥补不足，互相促进；

三、加强零售户品牌培育的意识：通过小组会议、品牌培育评比、零售户大讲堂等活动，积极探索卷烟品牌培育方式，拓宽品牌培育渠道，加强宣传，卷烟陈列在醒目位置，细分市场和客户，实行差异化培育，强化沟通，分析同位品牌分布；

四、加强零售户库存管理意识：指导零售户关注库存情况及管理、宣传解释、资料收集、了解库存、制定方案、确保一类卷烟宽度合理，有效提升盈利；

五、加强零售户的订货管理意识：关注货源投放情况，结合实际库存，做到精准订购，防止卷烟断档或盲目积压。