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近日，江西南昌市烟草公司就春节期间货源供应情况开展零售户满意度专项调查，以精准把握卷烟市场真实需求。
本次满意度调查对象涉及城镇、乡村等类型零售户，围绕档位评定、货源供应、盈利水平、标签投放等四个方面内容开展，主要目的是为了充分掌握零售户在春节期间对于卷烟销售的真实需求和销售欲望，为下一步卷烟销售工作提供数据参考。
本次调查共收集调查问卷121份，现场解决问题13起，持续改进问题2起。下一步，南昌市公司将根据收集问题情况，进一步加强货源供应管理，提升服务水平，提高零售户满意度。
