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为进一步提升云POS终端客户扫码的及时性、有效性,提升现代终端客户经营效率,庐山市烟草分公司多措并举,着力提升"云POS"扫码质量。
一是强化宣传引导。抓住全商品扫码、全店铺管理、通过宣传引导,激发零售客户的积极性和配合度。
二是精准服务指导。加强与客户沟通指导,及时为客户解决难题,从少数客户着手,逐步提升客户"云POS"系统应用质量。
三是开展问题整改。对交叉检查中发现的问题分类管理并及时整改,安排专人针对问题进行详细讲解并传授使用技巧和操作流程,不断提升"云POS"运行质量。
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