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为进一步夯实战略合作伙伴关系基础，近日，河北省石家庄市桥西区烟草专卖局（分公司）采取三项措施，以专业、诚信的服务理念为零售客户办实事、解难题，提高战略合作客户满意度。
强化沟通机制，提升服务准度。建立常态化交流沟通机制，定期就客户培训、诚信体系建设、经营指导等工作进行沟通反馈，梳理服务过程中存在的问题，制定整改措施，提高精准服务效率。
强化终端建设，提升服务广度。结合战略合作客户自身特点，因地制宜制定终端提升方案，通过优化店内布局提升店面整体形象，打造示范标杆店，促进卷烟新品展示、商品陈列、市场推广、消费引导等终端功能发挥，做好品质服务。
强化优势互补，提升合作深度。与中石油、中石化等合作方进行沟通，交流探讨合作模式与合作方向，积极探索面向消费者的服务新模式，共同为消费群体打造丰富有趣的购物体验，提升战略合作客户盈利水平，实现合作共赢。
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