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陕西咸阳秦都区烟草专卖局（分公司）多措并举狠抓客户经理队伍建设，深入推进客户经理队伍转型，强化营销服务工作质量，着力提升客户服务水平。
一是注重培训交流，着力学习提升。以学习贯彻党的二十大精神为契机，引领客户经理聚焦“国之大者”，通过定期培训，组织客户经理学习新业务、新知识、新技能，打牢理论基础。组织开展座谈交流，在业务交流中提升，把新业务学精学透学深。树立学中干、干中学的意识，切实帮助客户解决各种营销过程中出现的难题，在解决实际问题中提升能力水平。
二是注重客户拜访，着力数字分析。帮助客户牢固树立数字营销意识，提升客户经理细心观察、认真调研、科学统计的分析能力。在日常拜访过程中注重收集客户动销的一手数据，准确分析辖区动态及未来销售走势，帮助客户正确分析市场、把握市场脉搏。
三是注重开拓创新，注重情感融入。在工作中树立创新意识，通过创新优化客户经理工作模式，开展精益改善，提升服务客户质量。充分利用微信、直播等新媒体，通过发节日祝福、友情提醒、营销技巧等，提升客户服务体验，增强客户粘度。并在实地走访过程中加强情感交流，保持良好客我关系。
