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为确保节后卷烟营销工作扎实推进，近日，江西抚州市烟草专卖局（公司）多举措加强节后客户服务工作。
一是加强经营指导。深入开展市场调研，了解春节期间品牌动销、价格波动、消费需求以及卷烟库存等情况，帮客户算好卷烟经营“盈利账”，增强客户节后销售信心；及时收集客户的意见建议，了解客户的需求，进一步提升客户服务水平。
二是加强品牌培育。准确把握节后市场规律，对库存量较大的品牌，指导客户做好重点培育和营销推介，有针对性地引导客户科学订购、合理库存，不断提升客户满意度。
三是加强终端建设。充分发挥社工志愿小组的职能作用，引导客户互学互鉴，利用节后空闲时期，持续加强零售终端陈列建设及维护；大力推广“云POS”终端系统，努力提高客户的经营能力和盈利水平，为数据营销奠定基础。
四是加强规范宣传。以案为鉴，加强烟草法律法规宣传，着重宣传节后回收“礼品烟”的风险与危害，进一步提高客户守法经营意识，切实维护卷烟经营秩序，避免不规范经营情况发生。
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