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陕西镇安烟草打通服务末梢的“最后一公里”

2023年04月26日 来源:中国经济周刊-经济网
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近年来,陕西省商洛市烟草专卖局(公司)镇安县局(分公司)党支部始终把党建统领全局作为基本线,以打造“党旗红·金叶香”商烟党建品牌为契机,以“三延伸 一共建”为抓手,将党建工作向烟农户、零售户和困难户延伸,充分发挥党组织在烟叶生产、卷烟营销、乡村振兴等工作中重要作用,打通服务末梢“最后一公里”,充分展现镇安烟草服务地方、回报社会的良好形象。

向烟农户延伸 提质增效产业兴

家住镇安县永乐镇山海村的闫丰会是连续10多年的老烟农,常年种植烤烟24亩左右,因为交通条件差和用工难问题,今年不得不退出种植。“不是不想种,实在是种不动了,我今年快67岁,儿子们在外面打工,没有人帮忙。从烟田到三轮车便道边有近两里路,到沟口有20多里。去年九月上部烟叶采烤时间,持续几天暴雨把路全部冲毁了,三轮车也堵在沟口上不来。如果不是你们烟草公司的党员从沟口走上来帮忙背烟,那几十包烟,我都不知道该怎么办。”

像这样的问题,永乐烟站工作组陆陆续续了解到11个,立刻同镇、村两级两委班子进行深入座谈交流,围绕今后一段时期乡村振兴工作发力点、突破点进行充分沟通,全面化解烟农“急难愁盼”问题。

镇安县局(分公司)党支部紧紧持续深化“我为群众办实事”实践活动,用心擦亮“党旗红.金叶香”的责任烟草窗口。坚持将烟农增收作为稳固烟叶基础的出发点和着力点,深入开展‘抓后进、促均衡’提质增效劳动竞赛,实行“结对帮扶”责任制度,全面提升烟叶生产质量效益水平,全力答好“怎么种烟”课题。通过建成金叶科技小院,并发挥其职能,开展多次科普宣传活动,把烟叶知识送到田间地头,将村党支部、村党小组和科技小院捆绑在烟叶产业链上。

截至目前,各烟站工作组“敲门行动”服务烟农1334人次,共协调解决烟田面积落实中的政策方面兑现遗留问题5项,计划维修烤房220个、新修烤房125个,新修水池12个,协调解决烟叶种植道路共计8.6公里。

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组织开展“爱心汇聚暖烟农 共渡难关显责任”“6.30”雹灾捐款救助活动

“通过党建引领、群建发力,实现了从烤烟生产、加工到售卖进行全闭环跟进,全面抓好烤烟产业春耕生产各项工作,助推‘绿叶子’变身群众致富增收‘金叶子’。”镇安县局(分公司)烟叶分管领导彭智良同志说道。

向零售户延伸 为民服务办实事

镇安县东坪村困难零售客户王付荣47岁,妻子患有严重的抑郁症,家有两个正在上学的孩子,全家的开销仅靠着一间不足30平方米的小便利店勉强维持。

“街道上新开的店面越来越多,装修亮堂又大气。我没钱装修,来买东西的都是照顾生意的老邻居老顾客。”王付荣说,“去年,就在我快坚持不下去的时候,烟草公司竟然提出帮我免费装修店面,我简直不敢相信竟然有这‘天上掉馅饼’的好事情。”

王付荣口中的“好事情”是自党史学习教育开展以来,镇安县局(分公司)党支部为进一步提高客户服务质量和生产经营水平,转变思想观念和工作方式,广泛开展民情民意调查,深入了解辖区零售户的实际困难,开展“我为客户站柜台”“我为客户算好账”等多项活动,制定精准帮扶计划,以实际行动开展的“我为客户服好务”活动。

店铺改造不仅重新粉刷了墙面,还改造电路,更换了LED节能灯。“我媳妇再也不会为了省电,不舍得开灯了,孩子做作业也不用到门外了。开业前一天,烟草公司来了十几个人,帮我打扫卫生、整理货架,给我讲政策、讲经营、提建议。并帮助申请‘芙蓉学子助学金’,解了我的燃眉之急”。王付荣说。

“2022年共帮助11名困难零售客户改善了经营环境和生活条件;为244名零售客户办理“烟商贷”资金近3000万元,有效缓解了客户资金周转难的问题。通过不断坚持做勇挑企业发展效益增长重任的守护者和开拓者,在服务管控上显实心、在精细指导上显诚心、在公益帮扶上暖人心,展现责任烟草的良好形象。”镇安县局(分公司)分管卷烟营销副经理赵喆说道。

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工作组正在协调解决道路问题

向帮扶村延伸 回报社会显担当

米粮镇联盟村是镇安烟草的定点帮扶村。在镇安县局(分公司)的帮助支持下,2021年,联盟村开始建设烤烟产业综合体项目,累计投资375万元。除此之外,联盟村大力发展“以烟为主,多产业融合”的产业发展格局,倡导“山上种烟,低山种树,山下养殖”的立体产业经济模式,不仅拓宽了农民增收渠道,也壮大了村集体经济。2022年,联盟村产业综合体内签订烟叶种植合同1126亩,烟草牵头引导烟农专业合作社与农户签约,种植特色作物核桃、板栗科管提质增效1300亩;中药材340亩;养鱼场1处养鱼10万尾、养蜂260箱、养猪存栏836头、鸡2312只、牛126头;光伏电站年收益10万余元。

“这多亏了烟草公司啊,以前我们村每年只能种100来亩烤烟,2022年种烟面积就整整翻了10倍,‘烤烟+’实现产值300余万元,现在是个实打实的‘千亩村’,不仅盘活了部分村民闲置土地,创造了租金收入,每年还创造近1000人次的日用工量,为周边不宜外出务工的年长村民带来可观收入。”联盟村党支部书记张坡介绍说。

为了加快联盟村的产业发展,除了配套建设烟路9公里、蓄水池5座外,镇安县局(分公司)还补贴建筑生物质烤房26座,配套烟夹、农机、打孔器等。同时,聚焦“在哪儿种烟、谁来种烟、怎样种烟”三大课题,以“扩大种植面积、普及绿色防控、突出地方特色、增加烟农收入”为主线,坚持生态优先、绿色发展理念,充分发挥资源优势,着力打造“烤烟+”多元发展产业格局。

“作为国有驻镇企业,我们将按照“一厅四地”发展定位,积极在农业强、农村美、农民富上发挥驻村帮扶作用,全面助力乡村振兴。”镇安县烟草专卖局(分公司)支部副书记马建国同志介绍道。

“镇安烟草全体职工将以饱满的工作热情和务实的工作作风,不断擦亮‘不忘初心、牢记使命’底色,把‘我为群众办实事’作为服务群众末梢的落脚点和根本点,以实际行动奋力走好镇安烟草新时代高质量发展长征路。”镇安县烟草专卖局(分公司)党支部书记杨越说道。

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