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近日，江西庐山市烟草专卖局“三个强化”提升现代零售终端客户服务质量。
一是强化操作培训。对现代零售终端信息系统开展上门指导，对客户提出的操作难题进行现场演示和现场解答，确保零售客户能够熟练使用云POS系统各项应用模块，确保提升扫码质量。
二是强化扫码质量。指导现代零售终端户在使用云POS终端系统开展扫码销售时务必实现数据真实有效；以“A级”小组评选为契机，引导终端户主动参与扫码销售，有效激发辖区卷烟市场活力。
三是强化终端建设。以配合意愿强、消费影响力大、地理位置优越的优质终端为建设对象，协助开展整店升级指导，打造以核心终端为中心辐射周边终端客户的示范区，全面提升现代终端形象展示的规范性和统一性。
