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为进一步提升服务质效，近日，江西省抚州市临川区烟草专卖局（分公司）以“三多”服务举措，扎实提升客户满意度。
一是多宣传。以线上线下双渠道方式宣传烟草专卖法律法规，不断提升客户规范经营、守法经营和诚信经营意识。
二是多倾听。做到文明用语、笑脸服务、耐心倾听客户的真实需求，以客户非常满意作为服务的出发点和落脚点。
三是多指导。聚焦品牌培育、卷烟陈列、盈利提升等重点工作，切实帮助客户提升经营能力，努力做服务客户的“贴心人”和店铺经营的“好参谋”。
