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近日，江西庐山市烟草多举措开展客户满意度提升，确保客户实实在在感觉到真正的非常满意。
一是以客户为中心理念，确保客户的需求得到满足，提供更多机会让客户表达他们的看法和建议。
二是组建满意度调查小组，负责收集客户反馈，定期与客户互动，了解他们的期望以及对公司服务的看法。
三是推出线上收集平台，让客户可以以最便捷的方式与公司沟通。
这一举措不但提高了客企之间的紧密联系，同时也获得了客户的一致好评。
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