金龙昂首焕春归，万象更新耀东方。又是一年“开门红”，江西宜春市烟草营销战队早已整装待发，磨砺以须，以昂扬的状态在各自岗位做足准备，以积极的心态迎接2024年“开门红”。

1月1日一早，营销中心组织召开新年“第一次晨会”，对货源组织、货源投放、客户宣传、客户订货、订单结算等工作进行再次部署、再次细化，叮嘱关键岗位人员要细心做好相关工作，加强内、外部沟通，坚定人员信心，让大家全力以赴，齐心协力，积极行动，为卷烟销售提供中坚力量。

从12月31日始，网订管理员轮流开启十二小时“盯单模式”，全程跟踪卷烟总量、金圣系列、高价位卷烟、低价位卷烟、低焦油卷烟、异型烟的销售进度，对客户订货成功率进行每小时公布，及时掌握客户订货、卷烟销售等情况，保障所有零售客户成功订足卷烟货源。同时紧盯新商盟状态，与系统工程师保持联系，对微信群客户经理反馈的客户订货问题立即解决、立即联络、立即反馈，做好后台保障。

策略管理员“白+黑”监测卷烟策略实施情况，关注每一个品牌（规格）的订购情况，及时分析客户订单，及时分析单品规的订购状态，保障卷烟投放工作顺利开展。

货源管理员随时紧盯卷烟货源，加快与各中烟进行卷烟发货、到货等衔接，及时与物流中心相关人员做好卷烟入库等情况对接，与策略管理员就策略执行情况、货源保障情况进行讨论和分析，多方位保障卷烟货源准时到、成功订。

各分公司一线营销人员主动作为，穿梭在终端店铺之间，根据前期收集的客户需求，为客户提供暖心服务。

铜鼓分公司客户经理将崭新的客户服务本发放到客户手中，并向其介绍服务本中新增加的内容，让客户有任何疑惑和困难都可以第一时间与他联系。

袁州分公司客户经理随身携带“元春服务指南”，根据客户特征进行个性化宣传，提醒客户备足资金、按时订货。

上高分公司客户经理第一时间赶往有订货困难的客户店内，指导客户正确使用手机订货，帮助其顺利订足卷烟。

丰城分公司客户经理徐婷帮助现代终端客户分析扫码情况，指导其学会使用终端系统查看商品库存量，了解自己店面的商品动销状态。

靖安分公司客户经理将《元旦、春节期间卷烟订货、送货时间安排表》粘贴在客户服务本上，帮助客户标注订货日、送货日，提醒客户及时关注、及时订货、及时收货。

（图片由各分公司提供）