2023年一季度行将结束，在过去的三个月中，各大品牌纷纷开展沉浸式体验活动，在早春时节为高端消费人群带来品牌深情的问候。近年来，沉浸式营销体验活动已然成为强化消费者感知体验，树立品牌高端形象的重要方式之一。

如今，卷烟消费的主动性、多元化趋势日益明显，品牌竞争向“产品为王、体验制胜、服务至上”转变。

具体来看，以产品体验满足消费需求，以文化和心智体验引发消费认同，以服务提升品牌形象，增强消费粘性。

在此情况下，卷烟营销创新必须从强化体验开始。

产品体验，从功能性向悦己性转变

卷烟消费，如今愈发成为一种悦己性的生活体验。消费者选择一款产品的标准，从看品牌、看知名度到看是否符合自身喜好、是否符合自身需求转变。

近年来上市的新品、次新品当中，很多产品都在着力打造产品的“悦己性”体验。无论是噱头十足的透明嘴棒，抑或是便利的分享装设计，都是围绕消费者的体验展开的。

以功能满足为基础，持续强化产品打给消费者的舒适性、便利性、差异性体验，成为产品营销的核心。

文化体验，以地域特色彰显品牌价值

在活动过程中，各大品牌不断强化产品背后的地域特色和文化标签。无论是广东中烟举办的“滋味空间”圈层活动，还是“甜润的徽烟”沉浸式体验活动，都在不断强化属地文化所赋予产品的特质化基因。

笔者认为，卷烟产品丰富多样，但每一个品牌都有其不同的调性。这个调性，就来自于诞生品牌的地域资源、文化特征和品牌的技术储备。

在符合整体消费预期、消费习惯的前提下，着力打造产品的地域特色和文化标签，更能够彰显产品的“不一样”，带给消费者以差异化体验。

服务体验，以交互式营销增强消费者粘性

沉浸式体验活动的背后，是品牌营销体系化的支撑。活动前有期待，活动中有体验，活动后有声音，才能让活动效果达到最大化。

卷烟消费的服务体验，关键在于交互式营销。

一方面，要通过构建会员体系，将意见领袖纳入到品牌粉丝矩阵当中；另一方面，也要通过持续不断的高端邮寄、高端品鉴和粉丝互动活动，激活意见领袖的活力。品牌与消费者的互动，才是最具吸引力的部分。

总体而言，2023年卷烟营销创新在不断升级。