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近日，湖南中烟工业有限责任公司市场营销中心联合公司技术、信息等部门及相关项目组，针对产品质量方面的信息反馈和投诉情况，积极探索优化公司产品质量问题内部员工反馈投诉机制。
市场营销中心在对SEM系统、CRM系统售后模块、400客服信息系统等进行功能升级的基础上，从多方面进行了功能拓展优化，强化企业“品质立企、品牌强企”的管理理念，认真践行“一线发动、中线响应、全线出击”的工作模式。
据悉，优化升级后的公司产品质量内部员工反馈投诉平台将能为公司内部员工提供更加便捷的产品质量反馈投诉渠道。
