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为进一步提升农网终端建设水平，近日，河北卢龙县烟草专卖局（营销部）“四点发力”推进农网终端建设。
注重创新，在党建引领上发力。与基层党支部、党员零售客户共同帮扶困难零售客户，加强党史学习教育，引导党员零售客户做守法经营的模范。
注重引导，在服务延伸上发力。针对辖区农村市场特点，积极引导有条件的农网零售客户加入现代终端，打破传统经营思路，通过提供代收快递、生鲜配送等服务，不断提升消费者体验和农网终端软实力。
注重拜访，在经营指导上发力。通过“线上+线下”的方式，做到经营指导“不断线”，为零售客户精心订制经营指导方案，实现个性化指导。
注重沟通，在把握需求上发力。强化客我交流，通过“实地走访+电话交流”的方式，“一对一”收集客户意见，倾听客户诉求，找准影响客户满意度提升的症结，切实解决客户困难，提升客户经营水平。
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