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卷烟标上记号都能被调包?这家店铺只做这一点挽回损失

2022年10月13日 来源:同航衡悦、东方烟草报、网络
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年底销售旺季到来,便利店里的生意愈发忙碌,但这段时间也是诸多卷烟诈骗案件的高发时段,不法分子花样百出的卷烟调包等伎俩尤其值得广大零售户重视与防范。下面,一起看看有哪些需要防范注意的吧~

1、暗记“隐形” 

为防范卷烟被调包,厉老板刚开始尝试在卷烟外包装上贴上本店独有的小标贴。可不久就出现了“高仿”标贴来调包,让人又生气又无奈。

一次,厉老板看到孩子在玩一种隐形笔,只有借助笔上的荧光灯照射才能看清用这种笔写的字。他灵机一动:何不用这种隐形笔在自家店里的卷烟外包装上做上暗记?使用隐形笔做记号,再加上独特的字体,别人想模仿都模仿不了。此外,这个记号覆盖了整个封口,调包者如果破坏过封口,厉老板一眼就能看出来。

一天,有个陌生人到店里买了两条“A高端卷烟”,买完后又说想换成“B高端卷烟”。厉老板拿过那两条烟一看,包装上的喷码确实是他的烟草专卖零售许可证号,但他悄悄用荧光笔一照两端的封口,根本没有他做的暗记。

厉老板严肃地对他说:“你要换的这两条烟根本不是我店里的。如果你坚持要换,我就打电话让烟草部门的工作人员过来验证一下。”那人见厉老板识破了他的伎俩,赶紧找个借口溜走了。随后,厉老板立即向专卖人员反映了这一情况。

节日用烟主要是指用于婚庆、过节送礼等方面的卷烟。由于需求量大、供货紧张等,一些紧俏烟在节日前后往往供不应求。  

瞄准了这块“蛋糕”,不法分子会趁机兜售假烟。一些心存侥幸的店主因此中招,不仅钱财受损,还会因销售非法生产的烟草专卖品而受到处罚。  

这种骗局主要有以下几个特点:大多出现在紧俏烟需求量显著增大的节假日前后;不法分子倾向于找“熟人”、老年人或者新开店的下手,因为这些零售户防范意识较弱;不法分子会故意“让利”,以吸引心存侥幸的经营者。

要避免“节日用烟骗局”,最重要的一点就是摒弃“占便宜”“想当然”和“侥幸”心理。同时,进一步加强烟草专卖法律法规知识学习,懂法守法,并且掌握基本的真假烟鉴别方法。

2、 “面子”与“里子”

近日,几个年轻人到唐老板店里买了几条高档卷烟,后来告知唐老板这些烟没用完,还剩5条,希望能退掉。  

唐老板刚开店没多久,头一次遇到这种事儿。于是他请对方暂时把卷烟留下,等烟草专卖人员查看后再给答复,那几个人很不情愿地答应了。  

这些卷烟的包装看上去完好无缺,激光喷码清晰可见,唯一的疑点是拿起来细细掂量时似乎分量有点不对,手感略轻。拆开其中一条烟发现,最外面的是两包同品牌卷烟,里面的小包卷烟却是脏兮兮的杂牌烟,而且这些小包烟盒里装的竟是废报纸、木屑等杂物。唐老板目瞪口呆,倒吸一口冷气。真险啊!差点让几个骗子占了便宜。再打电话过去,那边的“顾客”支支吾吾说马上过来,却再也没见踪影。  

近年来,我国小型冷热包装设备技术发展较快,一些通过专业手法拆装和重包后的塑料或纸制品在外表上几乎肉眼难辨。广大店主遇到有人退换卷烟时多加提防,既要看“面子”,也要看“里子”。

3、烟支也调包

近期,烟草专卖局接到多起零售户投诉,反映“A类高端卷烟”烟盒里的烟支变成了其他品牌的假烟,而卷烟条包装上的激光条码却是自己店里的。零售户对此感到很是疑惑。 

其实事情是这样的:不法分子一般是一两个人,先和店主商量好可以退换货,还会主动要求店主在卷烟包装上签名或记下防伪激光条码,以取得店主的信任。随后,就近找地方用刀片或其他工具打开卷烟包装的一端,抽出小包烟盒并从侧面打开换成假烟,然后进行调包。  

提醒:这种新型的调包案例不同于以往,零售户和消费者在交易过程中更难发现其中的猫腻。 

鉴于此,对于强烈要求退换货的顾客,店主要认真做好三项检查:

一是检查条包卷烟包装上的激光喷码是否是自己店里的、塑封上的激光喷码与纸盒上的激光喷码有没有移位的情况;

二是检查条包卷烟两端的胶点是否完整、有没有打开的痕迹;

三是检查单包卷烟的钢印编码与条包卷烟的钢印编码是否一致。

各位店主,在缺乏真假卷烟专业鉴定技能的情况下,通过以上这几点的细致检查,基本能避免调包行为。

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