在江苏省南京市烟草专卖局一分局（分公司）（以下简称南京烟草一分局）志愿服务队里年龄最大的就属赵国庆了。平常，大家都喜欢叫他“国庆哥”。截止到今年，他服务客户已近20年，作为一名“70后”志愿服务人员，赵国庆倾情服务，无私奉献，在平凡的岗位上熠熠生辉。“国庆”哥说，今年的这个国庆假期让他尤为难忘。

清晨的霞光是他的号角

图为赵国庆协助零售客户整理店铺现场

节前的一个清晨，赵国庆电话响起，“赵经理，不好意思，一早吵醒你了，店里刚刚来了一批货物，我忙不过来，实在不知道怎么办了。”南京市浦口区李新华百货店店主在电话那头求助。赵国庆听到这个熟悉的声音，脑海里立即浮现出李新华行动不便，只能用左手搬货干活的画面。于是，他便一口答应下来，“好的，别着急，我现在就赶过来。”

半小时后，赵国庆就出现在了店里，在和李新华简单寒暄过后，两人就配合着开始清点货物、搬进仓库、盘点数量。点完货，赵国庆又帮着李新华整理柜台，将店铺上上下下重新打扫了一番，没多久，原本稍显杂乱的小店便焕然一新。忙完了手上的活儿，赵国庆抬头看向店外，问道，“外面小土坡上那一片地是你家种的吗？”“是啊，我行动不方便，家里就在前面地里种了不少东西，有花生、玉米、红薯、萝卜、板栗……”说到这儿，李新华眼中有自豪却也略显担忧，“赵经理，不瞒你说，这马上要到国庆节了，店里离不开人，可眼看着红薯收获的日子也到了，我正发愁呢。”这位“60后”店主感慨道。“别担心，有需要就找我，假期我也随叫随到，一定帮你解决。”赵国庆语气坚定。

每一位零售客户就像清晨的一滴露珠，晶莹剔透，闪烁出客服人员的倒影。而这些客户，就是赵国庆志愿服务的“神经末梢”，他不畏路途遥远，也无惧时日漫长，他坚信，在一滴水中也可以见到太阳。

正午的烈日是他的光芒

图为志愿服务队员协助零售客户采摘现场

国庆时，秋风起，复古的小巷里贩卖着秋天的暖风。赵国庆走在小路上，望着田地里农忙的身影，突然想起李新华牵挂的那一片红薯地。随即，赵国庆联系了李新华，确认其在店后，他在志愿服务队群里问道“大家有空吗，有没有人和我一起去帮客户挖红薯呀？”“我可以去”“我也可以”，大家纷纷响应。

“李老板，我们来帮你挖红薯了。”“呀，是赵经理来啦，看到你们，真的是太惊喜了。本来我家孩子国庆说好要回来帮忙的，但被工作耽误了，幸好有你们啊。”说话间，志愿服务队员们跟着李新华迈过栅栏，小心地走进红薯地，听他讲完挖红薯的注意事项后，大家俯身忙碌了起来。只见志愿服务队员们轻轻拨开茂盛的红薯藤蔓，浅浅地挖开表层的泥土，待找寻到红薯的“踪迹”后，再松动周围的土壤，将铲子从底下轻轻一撬，那一颗颗鲜艳饱满的红薯果实就跃然眼前，捎带着轻盈的水气。在大片嫩绿的藤蔓中，一片片“志愿红”穿梭其间，热火朝天地干着，成为大地最美的点缀。

午后的阳光是四季的温暖，就像赵国庆心中永不磨灭的服务热情，于车水马龙、乡村僻静中，总有那一抹心系客户的身影，他用“绣花”功夫把助农服务落到实处，用“钉钉子”精神把客户大大小小的事办好。

皎洁的银辉是他的灯塔

图为志愿服务队员协助零售客户直播现场

忙完了红薯的采摘，赵国庆没急着回去，他看着眼前满地的红薯，琢磨着该怎么帮助客户拓展销路，趁着这金秋十月卖个好价钱。当他望向路上刷手机津津乐道的行人时，灵机一动，有了，就这么办。

国庆节刚过，赵国庆再次出现在李新华家。这一次，他带来了大包小包的直播设备。“来，我们试试这个灯光效果好不好”“这个角度画面再重新调整一下”“我们把词再串一遍……”赵国庆带着略显拘谨的李新华进行直播前的一次次预演。直播镜头带着观众走进李老板家的红薯田，满目郁郁葱葱的红薯叶，新鲜的泥土地上躺着一颗颗珍贵果实，镜头带着观众们近距离感受红薯的新鲜与品质。“我家的红薯都是自己种下的，好几年的苗了，结出来的果子又甜又糯，可好吃了。”说起自家种的红薯，李新华如数家珍，一下打开了话匣子。“现在扫描二维码进群购买，更有超值折扣。”赵国庆趁热打铁，宣传起来。不一会儿，李新华家里堆积一地的红薯就销了一大半。

直播间的光圈一点点亮起，点亮的是零售客户和客服人员共同的希望，“随需而来、如约而至”，聚光灯下客户真诚的笑脸是客服人员不断前行的动力，逐光而行，行将致远。

热爱能抵岁月漫长，赤诚可挡艰难时光。赵国庆是南京烟草一分局志愿服务队员中的一个缩影，他坚守初心、践行使命、怀揣梦想，将责任和担当扛在肩上，在客户服务赛道上奋力奔跑。随着时光的流逝，他也成了南京烟草时光河流里那一颗发光的“小水滴”，随着水流，汇聚而来、踏浪而去、奔腾不息，让奉献在理想信念中绽放绚丽之光。