人生之旅，总是有风有雨、坎坷崎岖的。我们每个人，都会遇到一些难题，走入一些困境。危难时，那双伸出的“援助之手”，可能就是我们今后的“生活之光”，照亮我们，温暖我们，给予我们勇气和希望。

爱心暖小家

江西南昌西湖区烟草专卖局的客户经理岳岚，在月度拜访客户的时候，发现会堂东路55号的卷烟零售户钟玉凤经常不在店里，取而代之的是她的老母亲和幼子。细心的岳岚感觉到了反常，经过多方打听才知道，原来，钟玉凤的爱人前段时间突发性脑溢血住了院，三次手术不仅花光了家里所有积蓄，还被医院告知，如果要继续治疗，后续还需要二三十万。对这个家庭收入主要依靠这十几平米的小店，上有二老，下有二小的小家庭来说，无疑是晴天霹雳。了解到这些后，西湖区局党支部在党员大会上向全体党员提出倡议，号召大家献出爱心，帮助这个困难的小家庭走出困境。党员干部们纷纷表示支持，进行了爱心捐赠。随后，不少区局员工也深受感召，积极主动加入了爱心捐赠行列，全区共捐赠2000余元，并通过水滴接力的方式，帮助钟玉凤一家募集善款近万元，让深陷困境的小家庭感受到了南烟人的温暖、社会的温暖。

扶弱有担当

进贤县长山晏乡墩上村的卷烟零售户许云平，是一位腿脚不便的残疾人，独自经营着一家小食杂店。刚开始，没有经营经验，行动不便的他，进货、置柜总是跟不上，加上消费群体主要是过路客和周边居民，资金有限，卷烟订购量较少，星级较低，货源较少，因此生意不好，日子也拮据。后来，进贤县局李渡客户服务部市场经理朱印清、客户经理廖江南了解到这些情况后，隔三差五就来到他的店里，帮忙整理货物、摆放卷烟、打扫卫生，讲解销售技巧，还从订货指导、库存管理、星级提升等方面为他提供经营指导服务。如今，许云平的档级是16档，在全县档级测评中位于平均以上，生意也越来越红火。从一个低矮昏暗的老平房搬迁到了宽敞明亮的新店面，卷烟规格从不到足20种提升为50多个品种，盈利水平更从不到10%提升到了近14%，真正将扶助弱势群体作为责任和义务，切实为困难零售户办好事、办实事、解难事，用实际行动展现了南昌烟草人的形象与担当。

进贤县局驻村扶贫工作队员陈凌祥向帮扶对象许云平宣讲政策、了解其生活情况，并指导卷烟经营。

2021年1月24日，进贤县局李渡客户服务部客户经理廖江南来到许云平的新店，指导经营管理，并帮助他张贴卷烟标价签。

义举助弱小

这是一封来自“壹个村小”公益组织的感谢信。从信中，我们可以得知，市局法规科的预备党员黎亦晨与贫困学生邱芳建立了一对一的捐助关系。据黎亦晨回忆，她是因为一次偶然，在网上看到了偏远山区的儿童，家中贫困，没钱上学的消息。看过之后，作为幼子母亲的她，心中久久不能平复。于是，她主动与“壹个村小”公益组织进行联系，在了解到四川省凉山州冕宁县儿童邱芳，父母身体欠佳，没有工作技能，家中兄弟姐妹也多的情况。虽然邱芳学习成绩优异，但却面临没钱上学的困境。因此，黎亦晨当即决定，与邱芳建立帮扶关系，连续2年，不间断地资助邱芳上学，让她全身心地投入到学习中，没有后顾之忧。黎亦晨还表示，今后也会继续资助这名儿童直至学业完成。她的义举，正是我们南烟人彰显社会担当、实施义举的一个榜样和缩影。

黎亦晨收到来自“壹个村小”公益组织的感谢信。

寒冬虽冷，仍有爱心暖人；冬去春来，人间真情依旧。一个小小的善举，一次不起眼的帮助，可能都是这些危难、困境中的人们生命中不可或缺的一道光。南昌烟草人充分发挥的使命与担当，扬慈帆，驾善舟，共同驶向那心灵深处的绿洲家园。