“真是太谢谢你们了，这么热的天还帮我送过来，没想到我的心愿这么快就实现了。”看着志愿者送来的崭新的风扇，徐大爷紧紧握着志愿者的手，眼中满是感激之情。

桐乡市烟草专卖局工作人员为徐天泉（左一）送上心愿风扇

徐大爷名叫徐天泉，是浙江省桐乡市洲泉镇朝晖社区的一位独居老人。入暑以来，当地气温不断升高，天气异常炎热，徐大爷就有了“想要一台风扇”的心愿。桐乡市烟草专卖局的党员志愿者通过“微心愿”认领系统“e桐点”得知徐大爷的心愿后，第一时间就认领了下来。当天，志愿者们利用午休时间，前往当地家电市场自掏腰包为徐大爷精心挑选了一台实用的风扇，随即就把这份“清凉”送到了老人家中。

同样享受到桐乡市烟草专卖局党员志愿者贴心服务的，还有桐乡市凤鸣街道新农村的残疾零售户方有根。方有根的烟草证临近到期，因为双腿行动不便，无法前往现场办理延续，文化程度不高的他，更不会使用智能手机线上办理，看着烟草证上到期的日子越来越近，内心十分焦急。得知该情况后，桐乡市烟草专卖局党员志愿者们又出发了，他们一大早就来到方有根家中，通过浙江政务服务平台帮方大伯线上办理了延续申请，并在当天下午把新的烟草证送到了他的手中。“你们的服务真好，送证上门真的是帮我了大忙了。”方大伯动情地说。

桐乡市烟草专卖局工作人员为方有根（右）办理烟草专卖许可证延续

自党史学习教育开展以来，桐乡市烟草专卖局积极引导党员职工参加各类“我为群众办实事”活动，身体力行为群众及零售户排忧解难，在扶贫帮困的同时，搭建起了群众和党员之间的“连心桥”，真正做到了群众有所盼，党员有所应。