“布衣得暖真为福，千金平安即是春。”平安建设是社会治理的重要方面，也是人民群众最基础、最殷切的期盼。对于人民群众而言，和谐稳定、安全安心的生活环境，就是“国家”两个字最朴实的阐述。今年以来，江西省南昌市西湖区烟草专卖局党支部将平安建设与便民服务活动、平安志愿服务活动相结合，通过服务群众达到宣传群众的目的，使平安建设工作更加深入实际、贴近群众，切实为平安南昌建设贡献力量。

做好宣传员 织密防护网

“邪教的目标对象主要是老人和病人，抓住这些人在心理上脆弱需要寻找依赖的时候，通过一些骗术或者引导性谎言一步步控制人的思想。”南昌市西湖区烟草专卖局的党员志愿者们走进社区和街道，向群众宣传邪教的传播手段和危害。

“前段时间很火的电影《周处除三害》那个里面的就是邪教吧，哎呀太吓人了，我回去可得好好跟我爸妈说一下，感觉要是我处于那种情况真的会被骗到，这个传单能给我一份吗？”群众对于邪教的危害很是认同，大多都会向志愿者们要一份宣传单好给家里人做个提醒。

为提高居民群众警惕意识，西湖区烟草专卖局党支部协同单位营销部门，采取“线上+线下”双模式，持续开展平安建设宣传教育。一方面，依托零售户微信群、微信公众号、直播平台等载体，围绕反电诈、反邪教、反毒品等主题，制作微视频、平安建设科普图等，提升零售户的防范意识；另一方面，广泛开展平安建设“七进”活动，向零售户、社区居民、社会群众等发放宣传手册，大力宣传邪教组织、电信诈骗此类行为常见手段和防范措施，携手营造全社会人人参与平安建设的良好氛围。

南昌市西湖区烟草局党员志愿者正向老人进行反诈宣传。彭盛摄

做好摸排员 筑牢安全墙

“您好，我们是西湖区烟草专卖局的平安志愿者，您的电动车停在楼道是非常不安全的行为，一旦车辆起火，燃烧的毒烟很快就会蔓延上去，我们老旧小区住户密集，这是非常危险的。”南昌市西湖区烟草专卖局的党员志愿者正和社区工作人员进行社区安全摸排，看到一位居民将电动车停在楼道里，连忙前往进行劝阻。

消防安全作为平安建设的重要组成部分，也是南昌市西湖区烟草专卖局党员志愿者们关注的重点。尤其是西湖区作为老城区，存在大量老旧小区，房屋人员密集，尤其是大量的老年人居住其中，消防意识还有很大欠缺，因此，当社区工作人员进行志愿者招募配合前往社区进行安全摸排时，西湖区局党员志愿者积极响应，配合社区工作人员进行安全摸排和隐患整改，助力打造人民群众生活无忧的平安社区。

南昌市西湖区烟草局党员志愿者正在社区清除降雨冲积的泥泞路面。彭盛摄

做好调解员 护航平安城

“以前有问题只能打电话或者去上访，反映了问题以后还是这个单位解决，双方都一肚子气，事情越搞越麻烦，现在不一样了，经常会有他们的党员志愿者来听取意见和建议，有什么问题还会主动协调，帮我们和客户经理、稽查员进行调解。”经营了十多年小店的零售户老肖笑呵呵地说道，“之前我这个老房子要拆掉了，我想着搬到附近去接着开店，稽查员说要重新办证，吵了好几次。后来他们党员志愿者主动联系我们了解情况，解释为什么要这样开展工作，还找了其他经营户跟我们说明，我们就晓得我们理解错了。”

西湖区烟草专卖局党支部把“枫桥经验”与单位工作实践相结合，变“被动上访”为“主动下访”，深入一线主动听取零售经营户、办证群众等群体对日常工作的意见和建议，常态化排查化解管辖区域内零售证件管理等纠纷，努力把矛盾纠纷消除在萌芽状态，真正架起与群众的“连心桥”。