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甘肃省白银市烟草专卖局(公司）物流中心近期积极开展“物流服务为客户”活动，将党史学习教育与配送工作有机结合，进一步提升物流配送人员服务客户的能力，实现物流运行与服务客户能力双提升。
白银市局（公司）物流中心充分利用地域优势，以“会师精神”“红西路军精神”为党史教育载体，坚持“每日一小故事”，积极开展宣传教育，弘扬优良传统，提高一线配送人员服务意识，融洽客我关系。大力提倡客户差异化服务，尤其对配送区域内的孤老病残等特殊群体，做到更贴心、更热情、更周到。进一步优化配送区域和配送线路，使城区、公路沿线、主要乡镇零售客户全部实现当日扣款、当日分拣、次日配送到户。同时，进一步加大配送人员服务质量监督考核力度，细化考核流程，促使配送人员及时了解客户诉求，为客户提供更加贴心的服务。
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