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近年来，江西新余市烟草专卖局（公司）围绕服务客户、服务业务和服务社会三个维度开展物流精益管理，推动企业高质量发展。
一是提升客户服务水平。积极探索创新服务方式，使用星火余悦APP推送客户订单信息，确保客户能即时掌握到货时间、卷烟订单信息，为物流发展提质增效贡献力量。
二是提高物流运输能力。积极探索智慧物流工作模式，通过构建分拣线，使用AGV移载机器人进行智能作业，实现“货到人”智慧仓库，推动线路优化，切实提升物流运行效率。
三是构建绿色物流管理。积极探索物流配送绿色转型，推广裹膜和废旧烟箱回收，加快新能源电动车应用，坚定不移走生态优先、绿色低碳之路。
