众所周知，随着生活理念的不断变化，卷烟消费呈现多元化、特色化和差异化特点。同时受经济条件影响，一些消费者降低档次，减少需求量。因而作为卷烟经营的主体零售户，应该充分意识到这种消费需求变化，不断创新理念、创新手段、千方百计挖潜增效，才能进一步卖好烟，推动行业快速发展。为此零售户要进行以下几点深度思考：

思考之一：如何正确地看待卷烟经营？

首先，卷烟零售户要做好全面的自我反思，即深入剖析自己如何正确看待卷烟经营。这其实就是卷烟零售户对待卷烟经营思想认识和理念问题，属于意识形态范畴方面。由于意识范畴很抽象，看不见摸不着，因而往往被忽视，其实这是不对的。思想意识是导向，发挥引领作用，没有正确思想意识的支配，那么是不可能做好卷烟经营的，为此卷烟零售户必须做好全面自我剖析，深度反思。一个学会不断反思的卷烟零售户才能知道自己不足，也才能积极寻找对策不断改进优化。

建议所有零售户要全方位深度剖析自己到底怎么看待卷烟经营？是为了赚钱，还是为了服务消费者，或者纯粹是跟风效仿，疲于应付？只有那些真正将服务消费者、满足社会需求摆在第一位的零售户，才能设身处地为消费者着想，才能舍得花时间和精力去探索、去研究如何做好卷烟经营，也才有可能用心做好卷烟经营。实际上零售户依法做好卷烟经营，从中适当赚钱不仅无可非议，而且还会依法受受到保护。不过零售户在如何看待卷烟经营问题上，要摆正好“服务消费、满足社会需求”与“自己赚钱”的位置关系，唯如此才能真正用心用情对待卷烟经营，善待顾客。毋庸置疑，实际中不少卷烟零售户之所以从事卷烟经营，是将自己获利放在第一位。处处时时想着如何使自己多赚钱，赚多钱，为了达到如此目前部分零售户甚至不择手段，剑走偏锋，违法乱纪，扰乱正常的卷烟经营秩序，这样的卷烟零售户势必行不开，走不远，很显然卷烟经营很难有取色，更谈不上红红火火了。

思考之二：卷烟经营未来机遇有哪些？

客观讲，随着社会的飞速发展，特别是居民健康时尚生活理念的逐步形成，消费需求产生很多变化。特别是一些90后、00后逐步从消费后台走向前提，成为消费主体，他们消费呈现新特征，讲究健康、追求时尚，消费需求呈现个性化、差异化和特色化趋势日益明显。换句话说，卷烟经营大环境发生了很大变化，卷烟消费需求从追求量逐步转向追求质，众多消费者更加看重卷烟品牌的品位和品味，讲究包装时尚大气，质量优先，档次至上。同时严格的控烟履约要求，吸烟有害身心健康宣传更广泛，公共场所控烟要求日益严格，特别是受三年疫情影响，经济形势下行压力加大，致使消费者收入降低，缺乏应有的消费勇气。于是不少消费者选择减少吸烟量，或者干脆禁烟。这样一来，使得卷烟经营面临着更大压力。

在如此大环境大背景之下，一些卷烟零售户会比较悲观消沉，于是对待卷烟经营十分冷淡，缺乏应有的激情和热情，更谈不上积极主动了。这其实是非常错误的，也是十分可怕的，必须得到及时纠正。那么卷烟经营未来机遇有哪些呢？笔者认为虽然当前对一些低收入者在卷烟需求方面有所削弱外，其实绝大部分烟民还是对卷烟存在严重依赖，也就是社会需求依然存在。可以这么说，不管是过去、现在还是将来，很难找到较好的替代品替换卷烟。因此卷烟需求还是大大存在，这就为卷烟零售户提供了机遇。但是由于健康生活理念的逐步形成，可以大胆预测消费者越来越看重品牌质量、特色以及低焦微害方面等因素。因此卷烟零售户应该选择更多的优质品牌，特别是细支、爆珠等低焦微害品牌作为今后主营对象。

当然，虽然未来卷烟消费需求机遇多，但是卷烟零售户不能坐等靠，不能消极对待，而应该主动适应市场，服务消费者，要千方百计地挖潜增效，尤其是要学会利用大数据 、互联网+等智能工具，展示自己店铺特色，宣传自己营销手段和经营特点，通过“线上线下”双线有机融合方式，提升自己的影响力，拓宽卷烟销售渠道，深入挖掘卷烟经营潜力，从而更好地适应未来卷烟经营。

思考之三：怎么创新手段吸引消费者？

卷烟零售户为了做好卷烟经营，还要深度思考怎么创新手段吸引消费者。如今有不少卷烟零售户的卷烟经营形式单一，手段老套。一般是在柜台中摆几包样烟，使得做点陈列设计，然后就是坐等客户上门。还有一些零售户即使等到顾客上门时，却在电脑前玩游戏、刷抖音，或者是玩手机。总之卷烟经营手法单一，手段陈旧，缺乏新颖性、奇特性，因而更谈不上什么诱惑力和吸引力了。其实卷烟零售户要想持续做好卷烟经营，保持永久活力和较好的吸引力，那么就必须创新手段吸引消费者。一是加强终端建设，打造靓丽终端。零售户要想持久吸引消费者，那么就应该在靓丽终端方面做文章，下功夫，要舍得花时间和精力去美化终端，保持靓丽清新的经营环境以吸引消费者。二是精心设计陈列，刺激顾客眼球。在卷烟陈列方面要多下功夫，要精心思考，创新陈列方式，以奇特、新颖的方式刺激顾客眼球，激发购买欲望。三是全面展示特色，发挥网络功能。现代是信息社会，随着信息技术不断丰富完善，泛应用于各领域、各行业，为此卷烟零售户要积极学习网络技术，应用抖音、微信直播功能展示自己的店铺特色，吸引消费者关注，增加流量。四是开展体念活动，打造圈层营销。卷烟零售户要积极开展体念活动，要充分地让进购顾客有免费试吸机会，让他们通过试吸感受品牌的性味特点，邀请参与评议活动。同时通过顾客直接相互吸引，相互传播，着力打造圈层营销。要围绕特定消费场景，有效开展圈层营销，不断拓展圈层营销活动方式，争取取得更大营销成效。可以广泛利用商会圈、文艺圈、体育圈和汽车消费圈等圈层推广策略，发挥意见领袖代言作用，吸引普通消费者。

总之，新时代新理念，新理念新发展，新发展新挑战，卷烟经营亦然。实际上卷烟作为一种特殊商品，在当前经营中面临着考验和压力，如何有效地应对考验，化解压力，确保卷烟经营顺利顺畅是没有卷烟零售户必须面对的问题，也是需要积极思考的课题。作为卷烟经营的主体卷烟零售户，面对当前复杂形势，面对多变的消费需求，必须就如何做好卷烟经营做好深度思考。本文提及的三点希望能引起广大零售户的关注和重视，为做好卷烟经营而共同努力！