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为进一步加强专销结合,提高市场监管能力和提升客户服务水平,近日,江西庐山市烟草蛟塘网点组织稽查和客服人员学习“全市进一步加强专卖管理领域思想作风纪律建设专项整治方案”,并就如何在 “让客户更满意,我们在行动”营销主题活动中贯彻施行和依法规范行为进行了深入的交流和探讨。
大家一致认为:首先要学好相关法律法规,对规范管理和服务有了深刻的理解和掌握,才能有效地向客户和消费者进行宣传,做到在法律规定的范畴内依法办事,确保专卖监管和客服行为合法、规范、提高。
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