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近日，江西九江瑞昌市烟草专卖局以“发现问题反馈、整改维护帮扶、监督检查提升”三步工作法为基础建立同级监督平台，充分发挥全员正向激励作用，积极推动学习与工作深度融合。
一是发现问题进行反馈。以中转站为基本单元，安排配送人员通过每天的送货，仔细检查零售客户的卷烟出样情况，发现问题及时反馈至同级监督平台，并通知对应的客户经理，将发现问题的触角直达终端，真正做到走深走实。
二是整改维护开展帮扶。客户经理收到问题反馈后，按照“乡镇5天、城区3天”的工作要求，及时上门对出现的问题及时地维护整改，做到有问题，立即整改，有发现，及时维护。
三是监督检查持续提升。综合监督组按照时间节点，全覆盖、全方位地上门进行监督检查，通过巩固整改成果，有效促进部门之间的凝聚力、执行力。
