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烟草在线陇南消息 近期甘肃省陇南地区连降暴雨，成县多地发生滑坡、暴洪等自然灾害。为确保第一时间掌握全县17个乡镇零售客户和烟农的受灾情况，县局领导班子召开紧急会议，安排客户经理、专管员、送货员、烟叶生产人员前往各乡镇实地查看受灾情况。
为进一步畅通客我交流通道，县局在客户微信群、烟农微信群、客户自律小组微信群等发布了县局24小时值班电话，并鼓励客户第一时间将受灾情况通过微信或电话同县局沟通，县局全体员工将严阵以待随时为客户提供帮助和服务。
通过为期三天的实地走访，除了黄渚、苏元等地因道路阻断影响卷烟配送外，成县范围的零售客户暂未发生严重受灾情况。烟叶种植各乡镇，部分烟田受到不同程度的暴雨侵害，烟农受灾情况还在进一步核实中，如有损害，县局将联系保险公司及时定损理赔。
此次实地摸查走访与微信群关心交流行动得到了客户和烟农的一致好评。
