近年来，行业营销战线在服务和保障民生、提升渠道掌控力、持续深化营销网络建设等方面取得了长足的进展和显著的成效。今天，让我们一起走近部分单位营销网络建设的场景，领略烟草行业网建成果。

行业各单位积极探索数据驱动营销新模式，推动信息技术与卷烟经营深度融合，市场监测、分析、调控水平和营销管理数字化水平明显提升，营销全流程信息化支撑、数据化运营、一体化管理的有效路径正在建立。图为浙江省烟草专卖局（公司）销售管理处工作人员通过管理平台数据研究全省系统经济运行情况。丁以一摄

将流通品牌建设作为提升商业企业核心竞争力的新课题，以省为单位积极探索输出品牌、输出模式、输出管理的有效路径，流通品牌建设初显成效。图为福建武夷山市首家转型升级为海丝新晟核心店的自然村农网客户。本报记者 刘娜摄

涵盖直营终端、加盟终端、一般现代终端、合作终端、普通终端的零售终端体系架构日趋清晰，终端在感知市场、培育品牌、引导消费、稳定销售等方面的作用得到较好发挥，传统门店向数字化门店转型步伐不断加快。图为广州市二十支直营店店员（左）引导消费者通过电子导购屏选购商品。冯伊为摄

以满足客户需求、保障客户盈利为核心，近年来烟草商业企业不断丰富完善客户服务内涵，着力提升客户经营能力和水平。图为湖南烟草商业系统以“湘村636”流通品牌建设为抓手，加速推动农村中小零售终端转型升级，助力乡村振兴、产业循环以及乡村消费升级。本报记者 王经纬摄

全行业积极响应国家乡村振兴战略，将农网建设摆在更加突出位置，努力补齐农网工作短板，提升农网客户经营能力。图为福建省漳州市烟草专卖局（公司）开展农网客户职业化培训时，零售客户参加“e福通”应用PK赛。本报记者 刘娜摄

通过优化岗位职能、打造专业团队，推动重心下沉、服务前移、能力提升，营销队伍转型持续深化，整体素质有了极大提升。图为浙江省温州市烟草专卖局（公司）组织“数说岗位·转型有我”活动，交流用数据指导品牌精准投放，用数据引领终端网建的举措。吴希捷摄

各单位加大客户培训力度，探索“线上+线下”融合服务机制，整合多方资源为客户赋能。图为重庆市石柱县烟草专卖局（分公司）把线下讲解转为线上授课，客户经理讲解终端建设的视频在零售客户中迅速传播。张洋溢摄

以消费者为中心，各单位聚焦消费者需求，统筹安排，合理配置品牌资源、终端资源和渠道资源，工商零消共育品牌的模式日益成熟。图为“中华”品牌创牌70周年市场调研场景。周强摄