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烟草在线陇西消息 近日，甘肃省陇西县局（营销部）为全面提升辖区零售户经营能力，提供增值服务，组织单位员工，利用工作之便，走访辖区老弱病残等零售客户。通过谈心交流，了解他们的实际困难，在经营上出谋划策，在生活上排忧解难，增添他们脱贫致富的信心。
一、针对经营现状做好指导工作。为改变弱势客户经营思想保守，接受新生事物能力不强，存在销量小、利润低的现象。客户经理帮助客户分析周边环境，把握市场机会，合理指导订单，帮助客户提升盈利。
二、针对形象提升做好帮扶工作。店面形象较差是弱势客户明显存在的问题，这在一定程度上也影响了卷烟和其他商品的销售。因此，在硬件无法改变的情况下，在日常拜访中帮助客户进行软实力提升。如打扫好卫生、布局好商品、陈列好卷烟，做到商品条理、卫生到位、服务热情、明码实价。
三、针对普法宣传做好宣传机制。为弱势卷烟零售户提供法律咨询、法律援助和法律救济，加强在防诈骗，防调包、真假烟鉴别技巧等方面的培训，创新宣传形式，在方法上灵活多样，在形式上不拘一格，在内容上丰富多彩，促使法律、法规深入人心，切实维护零售户的合法权益。
