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烟草在线遵义消息 新年到来，贵州省遵义市区局（分公司）结合辖区现状，细化客户经理服务内容，要求客户经理以专业化服务坚持做到沟通到位、指导到位、宣传到位，“清”装备战春节销售高峰。
一是“清”订货时间。客户经理采取微信、短信、实地拜访便利贴等方式相结合向客户宣传元旦、春节订货日程安排表，确保客户完整保管订货时间调整宣传单，并清楚订货时间安排，确保订货成功率。
二是“清”库存挖潜力。客户经理扎实开展客户访前拜访服务，对主销规格卷烟的动、销、存进行摸底调查，同时指导零售客户抓住时机，提前储备春节高峰货源，释放订货潜力。
三是“清”银行结算规则。根据银行系统升级，客户经理对辖区客户烟款结算帐号开展专项清查，对帐号实名制不符、信用卡单笔结算超5万元、网上转帐结算超时限等结算困难户进行重点拜访指导，确保货款结算成功率。
