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烟草在线崇左消息 新年伊始，广西壮族自治区崇左市公司通过细化、深化客户总量协商工作，统筹推进年度各项经营管理任务完成。主要通过五方面开展工作：
一抓信息收集与分析：聚焦客户盈利主线，客户经理要提前收集系统数据掌握各客户销售同比、环比情况，并收集当前货源情况、市场动态，为开展当面双向分析做好准备。
二抓计划分解：遵循“总量控制，稍紧平衡”和“限制大户，发展中小户”的原则，保证卷烟价格、存销比稳定前提下，把总量任务在服务线路客户中做好计划分解。
三抓分析协商：总量协商供货工作要确保做到当面和全部零售客户真协商，杜绝乱协商、虚假协商。通过协商客我之间要明确目标、达成共识、落实措施、协作共赢。
四抓计划执行跟踪：客户经理对各客户执行月度商定总量过程及时做好跟踪和适度调整。切实解决客户小困扰、小问题，带来小方便，提高客户满意度。
五分析评估与改进：根据上期月度商定总量执行情况，对下阶段总量商定持续改进。确保月度商定总量吻合度达到95%以上；零售户商定总量执行吻合度达到85%以上。
