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卷烟营销科里看长征

2017年04月28日 来源:烟草在线 作者:卢静
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  烟草在线邯郸消息  习近平总书记在纪念长征胜利80周年大会上提出:“长征是一次理想信念的伟大远征;长征是一次检验真理的伟大远征;长征是一次唤醒民众的伟大远征。”

  提及长征,我们似乎觉得虚无缥缈,遥不可及。但长征对我而言不仅仅是历史书上那两万五千里雄关漫道的追忆,它更是一种穿越历史、辉映未来的精神。巍峨的雪山掩盖了革命烈士的躯体,却埋藏不了他们满腔为国为民的赤诚之心;茫茫的沼泽地吞噬了革命烈士的身躯,却掩藏不住他们的坚定信念;如雨的子弹夺去了革命烈士的生命,却夺不去他们的无谓精神。那,是什么支持着、激励着他们走向革命的胜利?答案是:长征精神!

  在我们区局(营销部)就有这么一个敬业的科室,这批营销队伍用实际工作诠释了长征精神。

  片段一:长征精神是“愚公”的直面困难、锲而不舍

  营销服务科客户经理有很多一部分都是奔四奔五的大哥大姐,并且一直奋斗在营销战线上。而今时代在骤变,对于新鲜事物,他们接受很吃力,但从不因此放弃。“小卢,听说微信营销也能增加销量?我不太懂,你赶紧教教我!”看着刘姐迫切的求知欲,只会被动接受新奇事物的我,被深深的震撼了。我帮刘姐在手机上下载了微信软件,并告诉她怎样使用和添加好友,学习过程虽然很繁琐,刘姐总会忘东忘西,经常点错,但是通过反复练习,现在她可以熟练的建立微信群,在群里给客户们答疑解惑,增进感情。从智能手机不知如何接打电话,到通过微信公众号熟练地微信订烟。一切艰难险阻都无法摧毁她的坚强意志,只因刘姐有坚定营销信念和工作责任,她是我心中的“愚公”。

  片段二:长征精神是“工匠”的执着严谨、精雕细琢

  上季度要求客户经理在V6系统录入自己辖区零售客户终端调研信息。张经理管辖城网客户约一百七十多户,每日访销结束后,本该回家休息,因自己服务的客户多,每次都要去多转几个客户,用他的话说,“早去晚去都是去,正好拿回第二天的订单,宣传宣传新品、督促一下上柜,看看客户库存,双访期间走访市场没有原来勤了,客户打电话都说想我了,顺便核对一下终端调研的资料。”其实信息的录入完全可以和客户电话联系确认,但张经理对于每一个录入信息的选项都不放过,明察秋毫之后悉心录入,他总是坚持“日落原则”,今天能够完成的工作,今天必须完成。对工作的严谨态度,做事情的精益求精完全就是长征精神的折射,他是我心中的“工匠”。

  片段三:长征精神是“园丁”的兢兢业业、恪尽职守

  如果说证书是对所学知识的肯定,那么在我们营销队伍中,80%的客户经理都已经取得营销中级或是高级职称了。在鲜花和掌声的背后,客户经理们的艰苦付出是毋庸置疑的。考前一个月的每日班后一小时是客户经理们自发在会议室的学习时间,从技能习题,到理论习题,从摸底练习,到综合题库,从技能鉴定,到各种题海战术。他们克服了年龄大,学历低,底子薄,记性差等困难,坚持痛并快乐着,竭尽全力汲取“养料”,为烟草增光添彩。长征史中,我们会为牺牲的战友流泪,会为逝去的亲人流泪,会为遭难的百姓流泪,会为这片饱受摧残的土地流泪,会为心中还未实现的伟大革命梦想流泪。此日此时,我会为我们烟草的客户经理们泪下,为那只争朝夕的精神,他们是我心中的“园丁”。

  片段四:长征精神是“伙伴”的同舟共济、互惠共赢

  去年7.19暴雨事件,是严重受灾的地区。那天夜晚王经理彻夜难眠,心急如焚。第二天一早去超市购买了方便面,矿泉水,点心等一系列救灾食品,借了一辆皮卡车拉着物资下村看望客户了,由于水位高很多路段汽车无法通行,和村的几条桥梁也被雨水冲垮,道路中断,王经理绕行他路,短短的几十公里他却走了半天时间。满目废墟,满地淤泥,零售户的心境早已黯淡无光,但是看见了王经理,他们的救星来了,别说帮忙收拾、物资救济,光是一趟走访,就让客户满脸盈泪。灾难面前同舟共济,王经理是“我”心中的“伙伴”。

  如今烟草行业在30多年的改革发展中取得了令人瞩目的成就,但在中国烟草卷烟上水平的征程中同样需要长征精神,特别是当前烟草行业发展面临严峻形势,更需要坚持和弘扬长征精神,只要我们不忘初心,不畏艰难,众志成城,奋力拼搏,一定能走好发展新的长征路!
 

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