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烟草在线嘉峪关消息 为深入推进卷烟特困客户帮扶工作，进一步加大对贫困零售户的帮扶力度，在“两节”来临前夕，甘肃省嘉峪关市公司协同市慈善协会及安徽中烟工业公司在全市范围开展了以“嘉园心、徽烟情”为主题的亲情帮扶工作。
此次亲情帮扶工作，市公司精心组织，周密部署，制订并下发了实施方案，成立了亲情帮扶走访小组，对全市19户重点困难零售户逐一进行走访慰问。同时，营销中心对每一个困难零售户的情况进行了汇总与反馈，对符合救助帮扶条件的零售户制定了长期关注计划，为困难零售户制订个性化服务措施，大力帮助零售户“脱贫致富”。
近年来，市公司深入推进卷烟零售户亲情服务工作，形成了走访慰问困难零售户常态机制，以实际行动体现为政分忧、为民担责的责任义务，进一步密切了客我关系，提升了行业形象，增强了客户满意度，赢得了社会各界的广泛赞誉。
