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烟草在线玉门消息 为进一步提升客户服务水平，塑造优质高效服务形象，甘肃省玉门市局（营销部）结合工作实际，严格按照工作规范，不断丰富服务内涵，提升服务水平，强化服务能力。
强化学习意识。通过内训师培训以及烟草网络学院进行学习，以提高岗位技能，增强服务客户能力为重点，实现专业知识与业务能力双提高，认真梳理现有业务，全面优化服务流程，重点突出零售户走访中的关键节点。
强化责任意识。牢固树立“两个至上”服务观，尽职尽责为客户提供服务，保持电话畅通，方便客我沟通，提升客户满意度，加强自律互助小组的建设，从自身建设推动良好营销氛围。
强化创新意识。将线上服务与线下服务相结合，结合客户经理移动工作平台、订货系统等现代科技手段，不断提升服务水平。
