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烟草在线固原消息 近日，宁夏回族自治区固原市公司依托宁夏烟草客户服务平台，以带动客户服务、卷烟销售、卷烟经营三个维度，推动营销网建工作再上新水平。
开展主题活动，持续优化客户服务。线上开展“许下新愿望 新年你最红”、“最红的你快来领积分”系列主题活动，通过一系列主题活动持续增强客户对平台的粘性，让客户获取更多的归属感。
把握市场脉搏，充分满足市场需求。对客户在“意见建议区”提出的货源、品牌、服务意见，快速响应。对货源意见的回复采取“线上回复+电话回访”的模式，持续专注、满足客户需求，确保节前卷烟销售。
关注经营意识，线上筑牢防范意识。在平台上发布“论坛小课堂”，从卷烟销售安全意识、消防安全意识、谨防诈骗意识三个方面对卷烟经营安全知识进行讲解，提醒卷烟零售户在节前筑牢防范意识，安全经营。
