烟草在线商洛消息　　10月9日至15日，陕西省商洛市市卷烟零售客户经营能力提升培训会在商洛六县一区轮流成功召开。本次培训，是本市首次外聘讲师开展的客户培训，培训主题“围绕新形势　解读新发展　提升创新力”，以行业发展为背景，解读卷烟新零售概念，从理念、技能、技巧入手，引导客户创新发展，持续提升卷烟盈利水平，不断巩固自律互助小组建设成果。

　　培训会以PPT模式，图文并茂、生动易懂地向广大客户讲解了“新问题、新对策、新突破、心零售”的核心主旨，引导广大客户在新形势下，突破过去既定的陈旧的店铺经营理念，转变新思维，运用新方法，做新零售的主人。同时解答了客户在网上订货、品牌培育等方面的疑惑。

　　授课讲师“接地气”、幽默风趣的授课方式得到了参会客户和内训师的好评，大家纷纷表示：通过这次培训，了解了烟草行业的发展形势，学习了许多新的经营技巧和方法，他们要把好的案例用在自己以后的日常店铺经营中，引得更多客流，赚取更多利润。

　　会后，许多卷烟零售客户主动与培训讲师及客户经理展开交流，积极沟通这次培训中学到的新理念新技巧，探讨店铺未来规划。下一步，全市各区（县）单位内训师将分别组织各区域80%以上的零售客户再学习，并按照新的方法和技巧，引导客户尝试新零售的改变。

　　本次培训由市局营销中心牵头，各县区分公司组织实施，完成了全市首批600余名零售客户的培训工作。下一步，拟于11月份以城镇客户和自律互助小组长为对象，开展第二期培训工作。