在线参阅
零售户在线
微薰
手机版
在线参阅
零售户在线
微薰
手机版
烟草在线崇左消息 为进一步提高客户满意度，拉近客我距离，近日，广西壮族自治区崇左市烟草公司通过四项举措，不断做好营销服务工作。
一是工作模式设计精细化。完善《崇左烟草客户经理岗位日常工作规范》，围绕“品牌培育、终端建设、客户服务、信息采集”四大主要内容，明确营销人员工作要求，依托手持终端平台，加强客户走访数据及信息支撑，提升客户服务效率和质量。
二是客户经营指导精细化。聚焦客户盈利，针对不同客户的经营特点，精准分析品牌上柜、重点规格销量、品牌替换、品牌转型等品牌培育发展方向，帮助客户合理规划上柜目标及购进目标，确保做到走访到位、指导到位、宣传到位。
三是现代终端打造精细化。择优选择店面基础较好、经营意识较高的零售客户进行终端打造，提升新终端打造基础，引导客户形成“自主投入、自主建设、自主维护”的“三自”终端建设模式，强化终端信息系统使用跟踪，提升终端建设工作水平。
