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为全面加强现代终端建设，确保国庆节后现代终端客户正常、顺畅使用系统，广西壮族自治区崇左市城区营销部积极推进“3+2”工作模式，为现代终端零售客户开展了全面的维护工作，确保节前节后不走样。
一是现代终端系统的维护及数据上传指导。逐一对现代终端客户的系统使用情况进行检查，发现异常及时改进，同时还就如何正确使用系统的各项功能和规范上传各类数据对终端户进行指导。
二是店面形象亮化工作。指导顾客按照家族式陈列对各类卷烟进行摆放，清理背柜杂物以及按要求设计烟模的摆放造型；更换陈旧、手写、模糊的价格标签，打造货价对位良好形象。
三是积极引导及时回应。向客户宣传终端信息采集准确率对开展经营分析、进行消费追溯的重要作用，积极引导终端客户做到“随卖随扫”，让客户切身感受到终端系统对经营发展的重要意义。与此同时对客户使用系统过程中的建议、反馈及时回应，以客户满意为服务标准，不断提升客户满意度和使用忠诚度。
