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连日来，四川省攀枝花市西区烟草专卖局攻坚克难，牢记使命，运用“望闻问切”开展市场监管，切实做好疫情期间市场监管，提升市场把控力度。
“望”，通过v6系统查看零售客户订单，根据客户订单信息分析疫情期间客户情况，收集客户第一手经营信息。
“闻”，疫情期间保持与线人的沟通力度，掌握市场信息，收集第一手案件数据。
“问”，稽查员每天对辖区零售客户开展电话拜访，了解客户经营及动销情况，收集第一手市场数据。
“切”，专卖人员通过各种渠道、各种方式向客户宣传疫情期间业务办理途径，并向客户宣传防护知识。通过转变监管方式，真正做到“隔绝病毒、服务不减”。
复工以来，西区局共电话拜访客户427户，与线人电话联系30余次，向客户宣传疫情期间业务办理途径及防护知识400余次。
